Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Долг перед банком
Здравствуйте! Я брал товарный кредит (фотоаппарат) в мае 2007 году за 8 018 рублей, первоначальный взнос был 1530 рублей. После, ряда сложившихся причин моего отсутствия, в 2011 году меня информирует коллекторная служба по телефону о долге в 68 000 рублей. Я заплатил в августе 2011 года 5 000 рублей и остановился, так как сложилось не доверительное впечатление, кому плачу и почему столько После этого посыпались звонки, требуя 63 000 рублей, на что мой ответ, "я не согласен с предъявленными подозрительными цифрами, подавайте в суд". Звонки повторяются, запугиванием, конфискацией имущества, мошенничеством, на что мой ответ однозначный, только через суд. Спустя некоторое время сумма изменилась до 25 000 рублей (почему вдруг?) и позже уже через месяц сумма долга достигла 8 500 рублей (опять же почему), мол банк вам прощает, заплатите, на что мой ответ однозначный "через суд, мне нужна истинная сумма задолженности, а о ней я узнаю только через суд, законным путем". Вчера 11.12.14 был в этом банке, попросил информацию о моей задолженности перед банком, в ответ через некоторое время услышал, что у них нет не какой информации, даже номера договора по кредиту, долг продан коллекторной службе, все вопросы к ним, все у них. Предложили связать меня по телефону с коллекторной службой, я отказался, так как знаю что нового они мне ничего не скажут. Даже если я заплачу 8 500 рублей, как они говорят долг перед банком, где гарантии, что мне дадут справку в банке о закрытии счета, задолженности перед банком? Уточнение. За все время (2007-2014 гг) банк не подавал на меня в суд, так как я не разу не видел в глаза не постановление, не судебного пристава. P.S. 5 000 рублей - сумма упомянутая выше платилась мной в августе 2011 года, копия договора, выписка по лицевому счету за период с 10.05.2007 по 17.12.2012 на руках, получено через заявление в банке.) Подскажите пожалуйста, правильны ли мои действия и как действовать дальше? Чего мне ожидать? И как узнать, подавал ли банк на меня в суд или нет? Хотелось бы покончить с этим банкам. Спасибо.
Здравствуйте Константин.
существует всего два вида договоров, по которым долг могут
передать в коллекторское агентство. Согласно ст.382 ГК РФ долг может быть
передан третьим лицам по агентскому договору, или продан по договору цессии.
Агентский договор. Банк передает долг на время в коллекторское
агентство. Как правило, на три месяца. Затем, если долг не взыскан, то он
передается в следующее агентство, и так несколько раз.
Договор цессии. После того, как долг не смогли взыскать ни
коллекторы, ни службы взыскания банков, его продают по договору цессии.
Важно:
По агентскому договору, заемщик обязан оплачивать задолженность по реквизитам
банка. По договору цессии платят, по реквизитам коллекторского агентства.
Клиенту необходимо получить копию договора. Ее могут выслать по электронной
почте или по факсу.
2. Как
бороться с коллекторами — выписка по счету.
Вне зависимости продан долг или нет, заемщику необходимо
заказать выписку по счету в банке, где он брал кредит. В ней отображаются все
платежи.
3. Как
бороться с коллекторами — жалоба.
Жаловаться на действия коллекторов по их горячей линии
бессмысленно. В отличие от банка, который следит за своей репутацией.
Существует несколько мест, куда можно жаловаться на незаконные
действия коллекторских агентств.
а) Самый эффективный вариант это жалоба в Роспотребнадзор. Его
сотрудники проведут полную проверку агентства и в случае нарушения инициируют
судебное производство, при этом будут представлять интересы должника в суде.
б) Если клиенту угрожают, звонят ночью и т.д., то необходимо написать
жалобу в прокуратуру. При этом доказательства лучше всего собирать
самостоятельно. Записывать телефонные переговоры, получить распечатки звонков,
сохранять СМСки с угрозами, а так же не удалять интернет переписку. Сами
сотрудники прокуратуры ничего делать не будут, а просто вынесут «отказное
решение». Поэтому, необходимо купить телефон с функцией записи разговоров.
в) Можно пожаловаться в ассоциацию коллекторов НАПКА. Если
агентство, сотрудники которого угрожают заемщику, входит в нее, то будет проведена
полная проверка жалобы.
Падать жалобу можно на сайте НАПКА.
Важно:
Самостоятельно соберите как можно больше документов по кредиту, многие
организации или юристы, будут их запрашивать.
4. Как
бороться с коллекторами, суд.
Если банк не подает в суд, а передает долг из одной коллекторки
в другую, то инициировать судебный процесс можно самостоятельно. Подается иск
по ст.333 ГК РФ (отмена или снижение неустойки). Сумма долга фиксируется, а
судья снижает, или вовсе отменяет начисленные банком штрафы. Так же можно
подать в суд на коллекторов.
Важно:
Должнику необходимо обосновать причину невыплаты. Справка 2НДФЛ-если снизился
уровень дохода, болели- справка из больницы и т.д.
Приставы не смогут вычитать с вашей зарплаты более 50%.
Грамотный юрист снизит эту планку до 30%.
Советуем решить что-либо с имуществом, во-избежании его ареста.
Квартиру арестовать не смогут, если она является единственной жилой
собственностью. Что могут арестовать приставы, смотрим здесь.
5. Как
бороться с коллекторами, не платить вовсе.
Данным способом пользуются люди с тяжелым финансовым положением.
Коллекторы в суд подают очень редко, поэтому просто меняйте
телефоны, и не открывайте двери, когда к вам приезжают. Через некоторое время,
долг «заморозят» из-за неэффективности работы с ним.Удачи Вам!
здравствуйте,
Даже если я заплачу 8 500 рублей, как они говорят долг перед банком, где гарантии, что мне дадут справку в банке о закрытии счета, задолженности перед банком?
никаких гарантий, банк уже к долгу не имеет никакого отношения, он его «продал». Никакую справку о погашении долга банк не предоставит.
Вы сами написали:
в ответ через некоторое время услышал, что у них нет не какой информации, даже номера договора по кредиту, долг продан коллекторной службе, все вопросы к ним, все у них.
Если заплатите 8 500, коллекторы еще с «большим рвением» начнут Вас «беспокоить»+ прервете течение срока исковой давности.
требования коллекторов игнорировать; выплат им не производить.как действовать дальше
(http://www.sudrf.ru/index.php?id=300#sp;
fssprus.ru/iss/ip/)
с уважением,
Елена