Здравствуйте Ольга Владимировна. В данном случае алгоритм действий следующий.
1) данная ситуация должна решаться в уголовно — правовом аспекте в случае достижения правонарушителей возраста 14 лет, это важнейший момент, иначе уголовная ответственность не будет предусмотрена.
2) если правонарушители достигли возраста 14 лет, пишите заявление в органы полиции по территориальной подведомственности, где просите провести процессуальную проверку и привлечь к уголовной ответственности виновных лиц по ст. 163 УК РФ — вымогательство;
3) далее в рамках возбужденного уголовного дела, текущего предварительного следствия приходите на следственные действия совместно с сыном к следователю, так как будет предусмотрен обширный комплекс мероприятий (допросы, очные ставки и т.д.). Важнейший момент, желательно самим озаботиться о нахождении свидетелей, так как следователь к сожалению зачастую этого делать не будет. Скорее всего это будут одноклассники, преподаватели и т.д.
3) в рамках уголовного дела следователь должен будет провести судебно — медицинскую экспертизу, для установления степени тяжести вреда, причиненного здоровью, провести товароведческую экспертизу, для установления стоимости поврежденного сотового телефона, так как он будет Вам возмещаться.
4) Опять же в рамках уголовного дела заявляете гражданский иск о возмещении причиненного материального плюс морального вреда, последний абстрактное понятие, не имеет строгих количественных показателей и рассчитывается субъективно. Можете заявить любую сумму, однако суд удовлетворяет зачастую частично заявленные требования.
Если же правонарушители не достигли возраста уголовной ответственности, в любом случае обращайтесь в органы полиции, в которых существует специализированное подразделение — комиссия по делам несовершеннолетних, которая поставит их на учет.Кроме того смело заявляйте о возмещении причиненного Вам материального и морального вреда в порядке гражданского судопроизводства, которые будут взысканы с родителей обидчиков.
Удачи Вам, с уважением Исаев Абильфез.