8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Опишите ситуацию — юрист подскажет, что делать дальше.

Агентство отказывается вернуть стоимость оплаченных услуг по несостоявщейся сделке

Здравствуйте! По объявлению нашла квартиру для покупки в ипотеку, на руках у меня имелось письмо-подтверждение банка об условиях и сроках действия кредитного решения. Продажей занималось агентство. Собственник продавал квартиру и планировал покупку квартиры с большей площадью, также с помощью ипотеки, со слов риелтора заявка на ипотеку была одобрена. Во время подписания договора были оговорены сроки, согласно срокам окончания положительного решения банка по моей заявке и мной были внесены задаток в размере 50 т.р. и стоимость услуг согласно доп. соглашению - 25 т.р. До указанных сроков риелтор собрала все необходимые документы, но банк запросил доработку по оценке. Времени на доработку было 3 дня, но риелтор не спешил её выполнять. В итоге в последний день действия моего кредитного решения сделка не совершается, риелтор мотивирует это тем, что продавцу квартиры было отказано в ипотеке. Договор об оказании риелторских услуг также прекращает действие, я начинаю требовать возврат задатка и стоимости услуг, т.к. в договоре есть пункт согласно которому: "При невозможности оформления права собственности на Заказчика сумма, внесенная при подписании договора, возвращается в полном размере" и в поручении на передачу задатка собственнику также есть пункт "Невозможность оформить право собственности по обстоятельствам со стороны собственника объекта". Агентство отказывается мне вернуть 25 т.р. мотивируя это тем, что эти деньги были потрачены на сбор документов. В договоре указано, что данная сумма не возвращается при отказе заказчика от покупки подобранного объекта. Как быть в такой ситуации? Спасибо

Показать полностью
  • P1060462
    .jpg
  • P1060463
    .jpg
  • P1060467
    .jpg
  • P1060465
    .jpg
  • P1060466
    .jpg
, Яна, г. Воронеж
Уточнение от клиента

В данном случае задаток возвращается в 100% размере или увеличенный в двое?

Агентство отказывается мне вернуть 25 т.р. мотивируя это тем, что эти деньги были потрачены на сбор документов. В договоре указано, что данная сумма не возвращается при отказе заказчика от покупки подобранного объекта. Как быть в такой ситуации?

Яна

В вашем случае следует обратиться в суд с иском о взыскании суммы задолженности.

Кроме этого вы вправе требовать взыскания штрафа в размере 50% от присужденной суммы, так как Ваши отношения с Агентством регулируются ФЗ «О защите прав потребителей»

0
0
0
0
Яна
Яна
Клиент, г. Воронеж

В данном случае задаток возвращается в 100% размере или увеличенный в двое?

В данном случае задаток возвращается в 100% размере или увеличенный в двое?

Яна

надо смотреть текст договора, вполне возможно что можно истребовать двойной задаток

0
0
0
0

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Похожие вопросы
1150 ₽
Вопрос решен
Недвижимость
Или я могу рассчитывать только на компенсацию оплаты стоимости агентских услуг?
20 мая я заключила договор на участие в торгах от моего лица с организацией ООО Аукционный Брокер. Мы подали документы на участие торгах состоявшихся 4июня.я отправила задаток(в документах он прописан именно как задаток) 1 июня финансовый управляющий отравил мне документы по кварире. В том числе документы о наличии задолженностей, выписку из домовой книги. 4 числа торги состоялись организация предоставляющая меня победила предложив начальную ставку. Всего участников было 4. И вот посе объявления нас победителем и публикации протокола о том что торги состоялись и мы являемся победителем финансовый управляющий не проявлял никаких действий на протяжении десяти дней а потом просто без объяснения причин перевел мне сумму задатка.мой агент на торгах попытался с ним связаться и узнать причину в ответ финансовый управляющий просто сказал что торгов и не должно было быть потому что думаги на это были подписаны ещё в мае. Три дня назад прислали данный документ о причинах почему торги не должны были состояться. Вопрос. Судя по документам о ходе судебного заседания по жалобе собственицы рассчитывать на то что будет возможность выкупить жилье по сумме с которой прошла победа на торгах не приходится но работает ли в этом случае правило о том что задаток должен возвращаться в двойном размере? Или я могу рассчитывать только на компенсацию оплаты стоимости агентских услуг? Если я все таки имею право на двойной задаток не помешает ли этому если я сейчас подам документы на компенсацию агентских?
, вопрос №4989609, Ирина, г. Москва

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Подскажите примерную стоимость, юридических услуг под ключ, для получения жилья сироте в 35 лет, Ростов, Ростовская область
Здравствуйте. Подскажите примерную стоимость, юридических услуг под ключ, для получения жилья сироте в 35 лет, Ростов, Ростовская область. Спасибо.
, вопрос №4985983, Владислав, г. Москва

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Сопровождение сделки купли-продажи недвижимости в МО (Домодедово) с участием иностранца (расчеты через нотариальный депозит) Здравствуйте
Сопровождение сделки купли-продажи недвижимости в МО (Домодедово) с участием иностранца (расчеты через нотариальный депозит) Здравствуйте!Необходимо юридическое сопровождение сделки купли-продажи недвижимого имущества. Мы выступаем на стороне Продавца (граждане РФ, валютные резиденты). Объект недвижимости — жилой дом с участком, расположенный в городском округе Домодедово Московской области.Покупатель — иностранный гражданин (гражданство: Китай).Суть задачи и ключевые условия:Планируемый способ расчетов между сторонами — через депозит нотариуса.Необходим детальный анализ сделки на соответствие требованиям Федерального закона № 173-ФЗ «О валютном регулировании и валютном контроле», а также актуальным Указам Президента РФ, регулирующим сделки с иностранными гражданами (в том числе из стран, признанных недружественными, если применимо).Требуется определить точный валютный статус Покупателя (резидент/нерезидент для целей валютного контроля) и подтвердить законность расчетов через нотариальный депозит в нашем конкретном случае, чтобы полностью исключить риск штрафов со стороны ФНС за незаконные валютные операции. Что мы ждем от юриста:Экспертиза правовой схемы сделки и подтверждение ее безопасности для Продавца. Проверка и согласование проекта договора купли-продажи (ДКП) (особое внимание к условиям раскрытия депозита и перечисления средств на наш счет).При необходимости — дистанционное взаимодействие с риелтором покупателя и нотариусом в г. Домодедово или г.Одинцово для согласования текстов документов.Пожалуйста, в отклике укажите ваш практический опыт сопровождения сделок с иностранными гражданами и примерную стоимость ваших услуг за аудит документов и ведение сделки.
, вопрос №4985721, Татьяна, г. Москва

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Могу ли я вернуть деньги за услугу?
Была подана заявка на ипотеку, к концу заявки я нашла объект недвижимости, ипотека оформлялась через домклик, мне было сказано что необходимо приобрести 2 услуги. 1)договор за 3900 2)проверка недвижимости за 34500, вторую услугу можно сказать навязали. Сделка проводилась в последний день моей заявки, к моей ипотеке для финансового одобрения был подкреплен созаемщик. Когда мы пришли на сделку, я совсем забыла что созаемщику необходимо быть на оформлении так же как и всем участникам, а созаемщика в городе не было и пришлось отменить сделку. Мне порекомендовали дождаться когда сама заявка аннулируется и подать новую заявку на рассмотрение. Мне все одобрили, не без созаемщика первоначальный взнос увеличился с 20% до 40. Я решила, что без созаемщтка не справлюсь и останется только ждать когда он появится в городе. Попытавшись вернуть деньги за услуги мне согласились вернуть только одну услугу за договор 3900, а по второй юридической проверки идут в отказ, т.к услуга была выполнена и домклик прислала проверку квартиры которую я собралась приобретать, но с этой же услугой должен идти какой- то сертификат которого у меня нет. Могу ли я вернуть деньги за услугу? Ниже прикрепляю диалог с домклик и саму проверку которую мне по доставили за 34500
, вопрос №4983753, Александра, г. Москва

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Можно ли как постараться вернуть деньги?
Здравствуйте. Внесла в ложную тогрговую площадку https://smartproxy.ink/mobile/?target=https%3A%2F%2Fzn-lyke.click#/auth 700000. Теперь не дают возможность вывести. Сообщение от тех поддержки. Уважаемый трейдер! После попытки вывести финансы на не правильные реквизиты, мы пришли к выводу о том, что осуществить перевод - невозможно. Причина, по которой данная процедура не может быть осуществлена - это отсутствие Operations в банках для граждан РФ. Для подключения услуги Operations, Вам необходимо выполнить следующие действия: - Написать письмо на почту торгового терминала, с уведомлением о том, что Вы начинаете подключение. - На Вашем торговом аккаунте будет создана ячейка, в разделе “Menu”, с названием Operations; - Разместить на ячейке сумму 5150 USD (50 USD - стоимость подключения услугу, 5100USD - залоговая сумма, которая будет возвращена Вам на основной аккаунт и доступна для дальнейшей торговли или вывода средств); - Написать письмо об окончании подключения услуги Operations. Ставим Вас в известность, подключать услугу Operations требуется из внешнего источника. Запрещено: -Совершать оплату от третьего лица -Совершать оплату двумя транзакциями и выше -Размещать на ячейки сумму меньше нежели залоговая -Использовать нецентрализованные финансы -Использовать денежные средства, которые находятся вне резиденции менее полугода С уважением Служба поддержки! Не правильные реквизиты не могут быть, так как копировались с банка. Можно ли как постараться вернуть деньги?
, вопрос №4983452, Клиент, г. Уфа

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Дата обновления страницы 07.12.2014