Зачем вы здесь?
еще ни разу не ответили на задаваемый вопрос, какой смысл этих всплывающих окон?
аааааааааааа я еще и текст слишком короткий ввела???? ))))) на слишком длинные вы не отвечаете(( Спокойной ночи
, Светлана, г. Ростов-на-Дону
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻⚖️
Опишите ситуацию — юрист подскажет, что делать дальше.
У вас похожая ситуация?
Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Светлана
если не сложно: по вопросу защиты прав потребителей. приорели телефон, через 9 месяцев перестал включаться, обратились в магазин, потом в сервисный центр, в течение 45 дней ремонтировали кнопку включения, затем выяснилось, что неисправен аккумулятор, на который не распространяется гарантийный срок. Отдали на платной основе в тот же сервис для поиска оригинальной или хотя бы аналоговой батареи, выяснилось, что оригинальные батареи отдельно от телефона не продаются, а аналогов нет, как быть? От нас все отказались. И на сколько результативно будет обращение в суд. Мы не гнусы, но телефон не дешевый.
Светлана, доброй ночи!
Если я правильно поняла Ваш вопрос, в соответствии со ст. 19 Закона РФ «О защите прав потребителей»:
3. Гарантийные сроки могут устанавливаться на комплектующие изделия и составные части основного товара. Гарантийные сроки на комплектующие изделия и составные части исчисляются в том же порядке, что и гарантийный срок на основной товар.
Гарантийные сроки на комплектующие изделия и составные части товара считаются равными гарантийному сроку на основное изделие, если иное не установлено договором. В случае, если на комплектующее изделие и составную часть товара в договоре установлен гарантийный срок меньшей продолжительности, чем гарантийный срок на основное изделие, потребитель вправе предъявить требования, связанные с недостатками комплектующего изделия и составной части товара, при их обнаружении в течение гарантийного срока на основное изделие, если иное не предусмотрено договором.
Условия договора, которые идут в противоречие с Законом — юридической силы не имеют.
С Уважением, Надежда.
если не сложно: по вопросу защиты прав потребителей. приорели телефон, через 9 месяцев перестал включаться, обратились в магазин, потом в сервисный центр, в течение 45 дней ремонтировали кнопку включения, затем выяснилось, что неисправен аккумулятор, на который не распространяется гарантийный срок. Отдали на платной основе в тот же сервис для поиска оригинальной или хотя бы аналоговой батареи, выяснилось, что оригинальные батареи отдельно от телефона не продаются, а аналогов нет, как быть? От нас все отказались. И на сколько результативно будет обращение в суд.
Светлана
Судя по описанной ситуации, будет результативным. Обращайтесь в суд, в порядке ст. 17 Закона. Госпошлину платить не нужно.
Удачи!
неисправен аккумулятор, на который не распространяется гарантийный срок.
Светлана
Гарантия распространяется на все изделие, если в договоре не указано иное.
У Вас в договоре купли-продажи указано, что на аккумулятор гарантия не распространяется??
И на сколько результативно будет обращение в суд.
Светлана
Если сможете подготовиться к процессу, то будет результативно.
Успехов.
Светлана
Да, в паспорте устройства указано, что на аккумулятор гарантия на распространяется и выделено жирным. Буду стараться подготовиться.
Гарантия качества товара распространяется и на все составляющие его части (комплектующие изделия), если иное не предусмотрено договором купли-продажи.
Речь о договоре купли-продажи, о не о паспорте устройства.
Успехов.
Похожие вопросы
Здравствуйте, мне написали по поводу вакансии, трудоустройство здесь по ГПХ с ИП, это мошенничество?
Здравствуйте, мне написали по поводу вакансии, трудоустройство здесь по ГПХ с ИП, это мошенничество? Снизу переписка с менеджером.
На завтра назначаю практику тогда на 11:00 по мск, пройти можно до 16:00, там будет небольшое задание как сегодня
По оформлению:
Трудоустройство происходит по договору ГПХ с ИП.
Слово «ИП» часто пугает - это не то ИП, которое вы, возможно, представляете, здесь всё иначе.
Условия сохраняются как у обычного самозанятого, так же платит налог ТОЛЬКО с дохода, и если хочет прекратить работу просто закрывает ее за минуту.
- Открытие и содержание ИП бесплатно
- Налог всего 8%, без страховых взносов
(8% платит компания)
- Вы НЕ подаете никакие декларации и отчетность
Подходит ли Вам такой формат?
Если да, запишу вас на завтрашнюю практику и вышлю инструкцию по оформлению.
У вас похожая ситуация?
Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Что делать, если компании не предоставляют документы о покупке асиков?
Добрый день. Известные фирмы Проммайнер и ГИС майнинг не хотят выдать хоть какие-то документы, подтверждающие покупку асиков у них. Письменно не отвечают, устно говорят: - Мы за Вас не собираемся налоги платить. А налоговая мне говорит: - Нет документов, значит будем копать глубже. Почему нет, это не наша забота.
Асики, конечно, новые, по 1 шт на фирму. Есть только номер договора. Больше ничего не предоставлялось. Я специально просил предоставить документы при покупке. Но хитрили и говорили, что асик приобретается у частного лица. Печатей нет. Проммайнер устно сказал, что "зачем нам это нужно?" Я отдавал наличными в рублях. А ГИС майнер прислал бумажку, что я якобы у кого-то купил асик за 90 тыс. Хотя я уплатил по их требованию в USDt около 400 тыс рублей. Получил расписку от старшего менеджера компании, но не на всю сумму.
И сумма по криптовалюте нереальная. Похоже, налоговая все годы вместе сложили, а не за 2025 год.. Это правильно? А обе фирмы заявляют, что они не подавали данные на меня за 2025 год, поскольку я ушел в 2025-ом. Впечатление, что налоговая и фирмы сотрудничают против людей.
У вас похожая ситуация?
Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Правомерность отказа в получении земельного участка многодетной семье из-за наличия другой собственности
Добрый день я как многодетная семья подала на участок в Крыму проживаем и прописаны тоже здесь но мне пришло отказ так как у меня уже сказали есть участок купленый за материнский капитал ?
У вас похожая ситуация?
Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Только вот зачем тогда на два месяца задерживать поиск причины смерти, если она известна?
Со слов полиции нам известно, что в ночь с 12 на 13 мужчину приняли рядом со своим автомобилем предположительно в состоянии наркотического или алкогольного опьянения. При задержании мужчина вёл себя не адекватно, ходил по улице с холодным оружием, но ни на кого не нападал. При задержании мужчина попытался спрятаться в машине. Полицейские разбили стекло и выломали ручку автомобиля, чтобы извлечь мужчину из машины. В машине был обнаружен шприц. Далее его отвезли в участок, где он скончался по неизвестным причинам.
1. О задержании человека сообщили родственникам не сразу. Позвонили только уже чтобы сообщить о смерти.
2. Скорую якобы вызвали, но не успела буквально на 5 минут.
3. Неизвестно, пытались ли сотрудники отделения спасти человеку жизнь.
4. Не говорили о местонахождении автомобиля и что с ним.
5. Личные вещи не выдают уже несколько дней и неизвестно когда это произойдет.
После того как дозвонились жене, она сразу туда приехала. К телу не допустили. О причинах смерти не сообщили. Сказали ожидать приезда начальства. Полицейские вели себя очень испуганно и суетливо. Готовились к приезду начальства. Жена прождала в отделении около трёх часов, но информации никакой так и не получила, и к телу так и не допустили. Отправили домой, сказали приходить на следующий день. Дали визитку морга и список вещей, которые нужно принести. На следующий день родственники приехали, оформили справку о смерти, к телу не допустили, сообщив «Тело не в пригодном состоянии (после вскрытия), осмотр допустим по факту забора тела на похороны». Так же сказали, что причину смерти смогут установить только примерно через 2 месяца, а в случае сомнений возможна эксгумация тела для дополнительных анализов.
После получения справки о смерти, жена снова поехала в отделение полиции, где ей сказали, что муж умер от удушья (!!!). Только вот зачем тогда на два месяца задерживать поиск причины смерти, если она известна? Запись с камер жене предложены не были, но она их и не просила на эмоциях. Документы о том, что делали с телом, что брали и на какие анализы предоставлены не были.
Для начала главный вопрос: имеем ли мы право потребовать запись с камер из полицейского участка, а так же что делать, если нам откажут?
У вас похожая ситуация?
Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Правомерно ли изменение трудовых обязанностей и обязанностей руководителя без согласия?
Я почти 10 лет работаю в крупной компании. Был руководителем направления: команда 25+ человек, продукты, KPI, линейное/функциональное управление. Недавно мне день-в-день объявили, что команду и продукты выводят из моей зоны ответственности и передают другому руководителю. Письменного уведомления, приказа, допсоглашения или моего согласия не было.
После этого руководитель начал обсуждать со мной поиск другой позиции/работы, хотя я увольнение не инициировал и сроки ухода не согласовывал.
Руководитель может ссылаться на обратную связь коллег и вопросы к эффективности, но официальных материалов, протокола, критериев, аттестации или письменных претензий мне не предоставляли.
Хочу понять, есть ли здесь признаки незаконного изменения трудовой функции, какие еще есть здесь нарушения , есть ли давление к увольнению, какие риски и как я могу себя защитить, какие шаги лучше предпринять сейчас
У вас похожая ситуация?
Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
не смешно, вы вроде бы юристы...