8 499 938-65-20
Бесплатная консультация юриста
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Опишите ситуацию — юрист подскажет, что делать дальше.

Возврат денежных средств

Здравствуйте у меня такая проблема Я хранил деньги в СБЕРБАНКЕ на сберегательном счёте.Я занимаюсь продажей мебелью по интернету,мне позвонил клиент с другого города и хотел купить у меня мебель своей жене которая якобы проживает в моём городе и попросил перечислить мне свои деньги за оплату мебели так как на сберегательный счёт перечислять деньги нельзя я открыл электронную карту,которая не каким образом не была привязана к моему счёту.После чего данный покупатель попросил меня сделать некоторые действия с картой.Я очень доверчивый человек и сразу не понял что я сделал потом я понял что я привязал свою карту к его телефону.После чего данный клиент отключил телефон.На утро поняв что здесь что-то не так я заблокировал карту в банке.Через день я пошёл в банк чтобы пополнить свой сбер.счёт и узнал что на нём нету моих денег и счёт закрыт,мне в банке сказали что это факт мошенничества и посоветовали обратится в полицию.Я написал заявление в банке на возврат денежных средств.У меня вопрос в такой ситуации вернёт ли мне банк украденные мошенниками деньги.

Показать полностью
, Артур, г. Волгоград
возврат денежных средств

Здравствуйте, Артур.

вы сами перечисляли деньги, привязывали карты, боюсь нет.

пишите заявление в полицию как рекомендовал банк, разыскивайте этих мошенников и если удастся взыскивайте с них, либо в рамках гражданского иска в уголовном процессе или в рамках чистого гражданского иска.

считаю банк денег не вернёт.

1
0
1
0
Артур
Артур
Клиент, г. Волгоград

Деньги должен был перечислить он когда я превезал свою карту на его телефон на ней был нулевой баланс.Потом мне в банке сказали что через эту 15 минутную карту котороя даже не была именая он получил доступ к моему сбер.счёту.А я четал свой договор сбер.счёта там написано что деньги можно снимать только по предъявлению паспорта в отделение банка.

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.

Если денежные средства были сняты с Ваших счетов с использованием Ваших идентификационных данных и паролей — банк самостоятельно не произведёт возврат денежных средств, которые были списаны с Ваших счетов с соблюдением установленных банком «протоколов и процедур».

Вам придётся взыскивать эти средства с «мошенников».

1
0
1
0
Похожие вопросы
Защита прав потребителей
Подскажите пожалуйста, нахожусь на рассторжение договора оказания услуг, нужно ли вносить такой пункт что при истечении срока возврата денежных средств, могу обращатся в суд?
Подскажите пожалуйста, нахожусь на рассторжение договора оказания услуг, нужно ли вносить такой пункт что при истечении срока возврата денежных средств , могу обращатся в суд?
, вопрос №4956674, коля раков, г. Самара

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Защита прав потребителей
Отходив 9 занятий хотела сделать возврат денежных средств, по договору который подписывали я и админ за место
купила абонемент на аппаратный массаж, акционный за 30 тысяч рублей, полная стоимость 46500. Отходив 9 занятий хотела сделать возврат денежных средств, по договору который подписывали я и админ за место директора так как он был в отпуске, цена каждого посещения рассчитывается по цене 46500\15 занятий. законно ли это? чек при оплате не выдавался
, вопрос №4955880, Ангелина, г. Москва

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Защита прав потребителей
Оплата была произведена путем перевода денежных средств на банковскую карту Марии, чеки все есть
В конце апреля мною была получена очень некачественная услуга по окрашиванию волос у мастера Марии, назовем ее так. Она принимает в отдельном кабинете-студии, который снимает, как я понимаю, но никакой точной информации об ИП я не смогла найти. Оплата была произведена путем перевода денежных средств на банковскую карту Марии, чеки все есть. Я обратилась к ней с требованием о возврате денежных средств (15000 рублей) для исправления некачественной работы у другого специалиста. Она неохотно признала наличие дефектов окрашивания и предложила исправить их самостоятельно, однако в возврате денежных средств мне было категорически отказано. На данный момент исполнитель преднамеренно игнорирует мои сообщения и на контакт не выходит уже более 10 дней. Сейчас я уже обратилась к другому мастеру, та взяла за переделку 7800 рублей. Чуть ранее я уже попыталась обратиться в Роспотребнадзор, но те ответили, что ничем не могут мне помочь по той причине, что денежные средства я переводила ей на личную карту, а не на счет какого ИП или организации. Что делать в данной ситуации? Куда можно обратиться? Подать иск в суд? У меня из информации о ней только ФИО, номер телефона и адрес, по которому она принимает клиентов.
, вопрос №4955767, Александра, г. Москва

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Защита прав потребителей
Можно ли при подаче иска в суд о возврате денег указать банковский счет родственника?
Можно ли при подаче заявления в суд на возврат денежных средств предоставить не свой счёт а родственника?
, вопрос №4955308, Сергей, г. Москва

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Дата обновления страницы 03.12.2014