Бесплатная консультация юриста в Москве
8 499 705-84-25
Поиск

Консультируйтесь с юристом онлайн

164 юриста готовы ответить сейчас
Ответ за 15 минут
164 юриста сейчас на сайте
  1. Категории
  2. Защита прав потребителей

Провайдер требует выплатить долг

заключили договор с провайдером дом.ру когда с мужем снимали кваритру. когда решили переехать обратились в ближайший пункт дом.ру написали заявление о расторжении договора нам сказали потом приехать в центральный офис. у нас не получилось приехать. в итоге они начали закидывать нас смс сообщения с угрозами о том , что они обратятся в коллекторную контору. мы им позвонили лни сказали что заявление о расторжении договора мы не писали. когда мы писали заявление нам его копию не дали. получается на руках документов подтверждающих у нас нет. звонили сказали передадут дело в суд. когда решили отказаться от их услуг на счету было 300 рублей сейчас задолженность 5000. прошел уже год весь этот период не пользовались интернетом, т.к переехали в другую квартиру. подскажите что делать?

12 Апреля 2013, 15:00, вопрос №63908 Анастасия, г. Екатеринбург
Свернуть

Екатерина Белова

Сотрудник поддержки Правовед.ru

Похожие вопросы уже рассматривались, попробуйте посмотреть здесь:

Задать вопрос юристам сайта.

Сегодня 08.12.2016 мы ответили на 960 вопросов. Среднее время ответа — 14 минут.

Ответы юристов (1)

  • Юрист - Дейнеко Наталья
    Юрист, г. Екатеринбург
    Общаться в чате

    Обратитесь к провайдеру и запросите расчет задолженности, каким образом образовался долг в размере 5000 рублей, из чего он состоит.

    Поднимите свой договор с провайдером и прочитайте условия о расторжении договора и взыскании задолженности или покажите  указанные документы квалифицированному юристу.

    Без данных документов предоставить подробную консультацию не представляется возможным.

    С уважением, Дейнеко Н.Г.

    13 Апреля 2013, 15:16
    Ответ юриста был полезен? + 0 - 0
    Свернуть
stats