Мобильный телефон
Приобрела телефон неделю назад, выяснилось, что не ставятся обои и заставка-как сказали в магазине, что это системная ошибка. Обменять отказались, хотят взять на проверку качества. Я хотела бы аппарат на подмену с такими же характеристиками. Имею ли я право, может быть вообще потребовать деньги, так как полагаю, что это брак и 14 дней не прошло, и могу ли потребовать телефон на подмену с такими же характеристиками, как и мой, если магазин возьмёт на диагностику? Что мне делать в данной ситуации и какими статьями аппелировать?