312 юристов сейчас на сайте

Консультируйтесь с юристом онлайн

312 юристов готовы ответить сейчас
Ответ за 15 минут
  1. Категории
  2. Защита прав потребителей

Кредит на косметические средства

Здравствуйте! Взяла потребительский кредит на косметику (шампуни, укрепляющие средства для волос, кондиционер). Беспроцентный и без первоночального взноса. На следующий день, решила оказаться от кредита. Позвонила в банк, они сказали что я могу отказаться от кредита, но от салона должно прийти какое-то уведомление о том, что я вернула косметику. Потом салон должен обратно перечислить деньги выданные на кредит.

Девушка работающая в этом салоне, постоянно говорит мне, что косметические средства не подлежат возврату. Предложила обратиться к юристу, работающую в их салоне ( пойду к юристу 1.12.14). Боюсь, что они не примут косметику обратно. Пыталась ей объяснить, что не смогу выплатить этот кредит. Нет возможности и лишних денежных средств. Помогите пожалуйста, вернуть косметику и снять с меня кредит. Заранее спасибо. Жду ответ

30 Ноября 2014, 19:47, вопрос №635675
Свернуть
Консультация юриста онлайн
Ответ на сайте в течение 15 минут
Задать вопрос

Ответы юристов (1)

Юрист - Ирина
8,1
Рейтинг Правовед.ru
19530
ответов
7761
отзыв
эксперт
Общаться в чате
Бесплатная оценка вашей ситуации
Юрист, г. Ставрополь
Общаться в чате
Бесплатная оценка вашей ситуации

Здравствуйте, Инна!

Косметические средства, действительно не подлежат обмену и возврату. Если речь идет о косметике дешели (или другой сейчас много аналогов появилось), то можете обратится в полицию с заявлением по факту мошенничества. 

Желаю удачи!

30 Ноября 2014, 19:52
q Отблагодарить
0 0
Инна
клиент, г. Краснодар

Ирина, это не дешели, а всякие шампуни, кондиционеры и другие средства для волос. Если они не возьмут косметику обратно, мне все равно можно обратиться в милицию????

30 Ноября 2014, 21:51
8,1
Рейтинг Правовед.ru
19530
ответов
7761
отзыв
эксперт
Общаться в чате
Бесплатная оценка вашей ситуации
юрист, г. Ставрополь
Общаться в чате

Ирина, это не дешели, а всякие шампуни, кондиционеры и другие средства для волос. Если они не возьмут косметику обратно, мне все равно можно обратиться в милицию????

Инна

Если у них такие же методы как у дешели, то конечно обращайтесь.

30 Ноября 2014, 21:52
Инна
клиент, г. Краснодар

Ирина, скажите пожалуйста, если они не возьмут косметику, у меня есть хоть какая-то надежда, на то, что есть другой способ решения этой проблемы???

30 Ноября 2014, 22:00
8,1
Рейтинг Правовед.ru
19530
ответов
7761
отзыв
эксперт
Общаться в чате
Бесплатная оценка вашей ситуации
юрист, г. Ставрополь
Общаться в чате

Ирина, скажите пожалуйста, если они не возьмут косметику, у меня есть хоть какая-то надежда, на то, что есть другой способ решения этой проблемы???

Инна

Они и не возьмут косметику. Я же сказала если методы такие же как в дешели (введение в заблуждение, возможно гипноз), то нужно обращаться в полицию.

30 Ноября 2014, 22:02
Инна
клиент, г. Краснодар

Не думаю, что они применяли гипноз, но уговаривали. А можете еще написать несколько методов, которые применяются при продаже дешели, чтоб сравнить ситуацию. Сравню и потом буду думать, обращаться ли мне в полицию. Большое спасибо.

30 Ноября 2014, 22:16
8,1
Рейтинг Правовед.ru
19530
ответов
7761
отзыв
эксперт
Общаться в чате
Бесплатная оценка вашей ситуации
юрист, г. Ставрополь
Общаться в чате

Не думаю, что они применяли гипноз, но уговаривали. А можете еще написать несколько методов, которые применяются при продаже дешели, чтоб сравнить ситуацию. Сравню и потом буду думать, обращаться ли мне в полицию. Большое спасибо.

Инна

Почитайте в интернете, там много таких историй.

30 Ноября 2014, 22:17
Все услуги юристов в Москве
Гарантия лучшей цены – мы договариваемся
с юристами в каждом городе о лучшей цене.

Все еще ищете ответ? Спросить юриста проще!

312 юристов готовы ответить сейчас
Ответ за 15 минут