Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️

Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Категории

Нарушение статьи 20

Я сдал в гарантийный ремонт СЦ планшет.

3.04.2013 написал в СЦ заявление на время ремонта, чтоб мне предоставили планшет со статьёй 20п.2 о защите прав потребителя.

6.04.2013 мне в СЦ предоставили планшет который не обладает этими же основными потребительскими свойствами что сдан мною на гарантийный ремонт.(то есть меньше размером памятью, дисплеем в два раза и отсутствие камеры, тех.хакрактеристики по паспорту отличаются)

Я отказался брать и написал претензию, почему меня не устраивает планшет. Но работник СЦ отказал мне выдать другой планшет.

и так уже прошло 6 дней по статье 20п.2 , а 8.04.2013 я, позвонив в СЦ, мне со слов работника: отказана в ремонте не гарантийный случай (но письменно это пока не подтверждено)

При покупки гарантийный талон мне не был выдать, а в чеке написано 1 год гарантии.

Подскажите что делать? Куда обратится?

Показать полностью

11 апреля 2013, 12:28, Роман Ханмурзин, г. Астрахань

права потребителей при гарантийном ремонте

Арина Майорова

Юрист, г. Москва

Добрый день.Вам должен быть выдан письменный ответ на претензию.

11 апреля 2013, 12:33

Похожие вопросы

Гражданское право

То.что судье не передали ходатайство и суд не рассмотрел его, будет ли нарушением прав и основанием для отмены решения суда?

Моя родственница подала иск в суд. Ее интересы осуществлял в суде представитель по доверенности. Сама в суд не ходила. В день последнего судебного заседания представитель заболел и отправил в электронном виде ходатайство об отложении. В канцелярии суда ходатайство зарегистрировали, но судье не передали. Суд ходатайство об отложении не рассмотрел и вынес решение не в пользу родственницы. Подали апелляцию. То.что судье не передали ходатайство и суд не рассмотрел его, будет ли нарушением прав и основанием для отмены решения суда?

25 апреля, 20:28, вопрос №4098869, Егор Юрьевич, г. Санкт-Петербург

1 ответ

Трудовое право

Работник ведомством охраны на него составлен административный протокол по ст коап 20.1 уволят его с работы или нет

25 апреля, 16:56, вопрос №4098583, Андрей, г. Курск

1 ответ

Военное право

Не является ли это нарушением врачебных рекомендаций ВВК?

Добрый день. Муж является мобилизованным, проходит службу в в/ч под Мелитополем. Летом 2023г. прошел ВВК в Севастополе, его историю болезни отправили в Москву на ЦВВК, где в декабре 2023 ему присвоили категорию "д". Заключение он получил на руки в марте 2024, сразу все необходимые документы передал своему командованию. Сейчас он ждет приказ о демобилизации. Правомочно ли, что его держат в части с категорией "Д"? В других частях люди ожидают приказ о демобилизации дома. Но он неоднократно обращался к командованию, его не отпускают. Не является ли это нарушением врачебных рекомендаций ВВК?

25 апреля, 14:14, вопрос №4098373, Юлия Валихова, г. Москва

1 ответ

Гражданское право

Слияние двух судмедэкспертиз об МВТ в одну - правомерное действие или нарушение закона?

Слияние двух судмедэкспертиз об МВТ в одну - правомерное действие или нарушение закона? На руках две судмедэкспертизы об МВТ полученных на СВО в разные дни. И в итоге в коммисии по выплатам их обобщили в одну. Законно ли это?

25 апреля, 07:07, вопрос №4097809, Сергей, г. Москва

1 ответ

486 ₽

Вопрос решен

Уголовное право

Могут еще те статьи доьпвить ему в жту статью?

Здравствуйте Нпример в другой стране человека посадилм в тюрьму где максм наказание смертная казнь.и ему дали 20 лет тюрьмы. И спустя 2 года выясняется что он еще совершил преступления 3 преступления гле от 5 до 10 лет свети в этих 3 преступлениях. Вопрос ему могут в ту статью гле он сидит доьавить эти?и дкть смертрую казнь могут?доьавить в эту его статью?где он сидит и могут дать смертную казнь? Просто его уде например осудили гле есть смертная казнь и он сидит уже. Могут еще те статьи доьпвить ему в жту статью?и дать смертнуб казнь

24 апреля, 15:45, вопрос №4097174, Алекс Дмитров, г. Москва

4 ответа