Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️

Опишите ситуацию — юрист подскажет, что делать дальше.

"Бюро-Консалт СПб", как вернуть деньги?

Подскажите пожалуйста, как вернуть деньги от компании которая представляется ООО Бюро Консалт. Дело в том,что мы обратились к ним по поводу аренды жилья в СПб. Заплатили им 6000 рублей как залог оплатили по карточке и чек у нас имеется и заключили договор на котором стоят печати и к этому же прилагаются квитанции о том что мы им оплатили. В итоге мы договорились с "хозяйкой" встретиться но т.к рабочий день она нам сказала что может показать только в 21.00. На встречу она не явилась,телефон выключили. Подскажите как нам правильно поступить и вернуть деньги,т.к это не маленькая сумма для нас!

Показать полностью

26 ноября 2014, 13:02, Эльвира, г. Санкт-Петербург

вернуть деньги Деньга

Рустам Мурзаханов

Юрист, г. Димитровград

Вы вправе вначале обратиться в ООО Бюро Консалт с досудебной претензией, в которой просите добровольно погасить задолженность в разумный срок. В случае отказа можете обратиться в суд с исковым заявлением о взыскании задолженности по договору. Исход будет зависеть от фактических обстоятельств дела, а также от условий договора.

26 ноября 2014, 13:08

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.

Сергей Иванов

Юрист, г. Оренбург

Здравствуйте!

Подскажите как нам правильно поступить и вернуть деньги, т.к это не маленькая сумма для нас!
Эльвира

Вам необходимо обратиться с письменной претензией к ООО Бюро Консалт о расторжении договора в одностороннем порядке ввиду не исполнения ими условий договора, а также о возврате ранее уплаченных денежных средств.

Если ответа на данную претензию не поступит, обращайтесь в суд с исковым заявлением о неосновательном обогащении ответчика и возврате денежных средств.

С уважением А.Э.С.

26 ноября 2014, 13:09

Сергей Серебряков

Адвокат, г. Санкт-Петербург

оплатили по карточке и чек у нас имеется
Эльвира

Если не получается договориться на добровольный возврат денег,

попробуйте воспользоваться процедурой Chargeback
(возврат платежа по карте).

Успехов.

26 ноября 2014, 13:38

Похожие вопросы

Пенсии и пособия

Если вещь мне не подошла, я же могу вернуть деньги?

Добрый день, у меня ситуация в следующем. Заказала изготовление кухни, в процессе производства, решила отказаться от предлагаемой ими фурнитуры (конкретно мебельные петли) .мне ответили, что это не возможно, т.к. они есть в спецификации, которую я не видела на момент заключения договора, т.к. салон в котором заказывала кухню всего лишь посредник у крупного производителя, и накладную с номенклатурой мне предоставили, на момент отгрузки. Позвонила к крупному поставщику, который собственно и изготавливал и комплектовал кухню, но ответ, что разбирайтесь непосредственно с салоном, где заказывали. Но салон игнорирует просьбу вернуть деньги.В накладной указана не я как покупатель, а ИП непосредственно салона. Как мне вернуть деньги.если вещь мне не подошла, я же могу вернуть деньги?

10 февраля, 08:49, вопрос №4852526, Оксана, г. Москва

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.

Защита прав потребителей

Здравствуйте, такой вопрос как мне вернуть деньги за обучение по маникюру

Здравствуйте,такой вопрос как мне вернуть деньги за обучение по маникюру

09 февраля, 23:20, вопрос №4852227, Юлия, г. Москва

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.

Автомобильное право

Если я расторгну договор по карте помощь на дорогах обязан ли я буду вернуть деньги за скидку?

Купил автомобиль. Оформил кредит. Салон предоставил скидку при оформлении кредита. При этом было требование оформления карты помощь на дорогах, каско и ДМС. С договором оформлено допсоглашение о запрете отказа от данных услуг и досрочного погашения кредита в течении 90 дней. В доп соглашении указано, что при отказе от данных требований скидка на автомобиль аннулируется и я должен буду вернуть сумму скидки. Если не соглашаться с доп соглашением то кредит не дадут. Если я расторгну договор по карте помощь на дорогах обязан ли я буду вернуть деньги за скидку?

09 февраля, 18:24, вопрос №4851851, Игорь, г. Екатеринбург

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.

Гражданское право

Договорилась по поводу денег, перевела сумму, ответы прекратились даже на угрозу обращения в полицию никаких ответов, как вернуть деньги быстро без обращений куда-то

Договорилась по поводу денег, перевела сумму, ответы прекратились даже на угрозу обращения в полицию никаких ответов, как вернуть деньги быстро без обращений куда-то.

09 февраля, 17:07, вопрос №4851736, Карина, г. Липецк

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.

Семейное право

Как можно мужу вернуть деньги которые бывшая сняла с его карты по доверенности и взяла ипотеку но квартиру оформила на маму свою, а деньги которые она сняла были за ранение на сво

Как можно мужу вернуть деньги которые бывшая сняла с его карты по доверенности и взяла ипотеку но квартиру оформила на маму свою ,, а деньги которые она сняла были за ранение на сво.. Он говорит что они договорились что ему она возьмёт ипотеку на него оформит а она оформила на маму свою... Как ему вернуть эти деньги

09 февраля, 15:22, вопрос №4851675, Марина, г. Саратов

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.