8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Нет гарантии

Купили телефон имеется чек но не оформлена гарантия через три недели полетела на нем программа Андроид отнесли на ремонт прадовцу обязаны ли мы платить за ремонт,если нет гарантии?

, Оксана Папшева, г. Пенза
Алексей Саченков
Алексей Саченков
Юрист, г. Москва

Купили телефон имеется чек но не оформлена гарантия через три недели полетела на нем программа Андроид отнесли на ремонт прадовцу обязаны ли мы платить за ремонт, если нет гарантии?

Оксана Папшева

Добрый день Оксана!

Что вы имеете в виду под фразой «нет гарантии» ? 
Если вы покупали товар, и вам не заполнили гарантийный талон- это не значит, что вы лишены гарантии! Основным документов в данном случае будет являться чек! 
Если гарантия не установлена продавцом, то она скорее всего установлена изготовителем, то есть можно обратиться к изготовителю!

Также применимо и положение абзаца 2 пункта 1 статьи 19 Закона о защите прав потребителей:

В отношении товаров, на которые гарантийные сроки или сроки годности не установлены, потребитель вправе предъявить указанные требования, если недостатки товаров обнаружены в разумный срок, но в пределах двух лет со дня передачи их потребителю, если более длительные сроки не установлены законом или договором.

1
0
1
0
Сергей Серебряков
Сергей Серебряков
Адвокат, г. Санкт-Петербург

обязаны ли мы платить за ремонт, если нет гарантии?

Оксана Папшева

Если нет бумажки с надписью гарантия, то не обязаны.

имеется чек

Оксана Папшева

На основании чека предъявите требование к продавцу о ремонте.

Успехов.

0
0
0
0
Похожие вопросы
Трудовое право
Сейчас обучаюсь на платной основе, так как нет бюджетных мест, общежитие мне предоставить не могут, потому что нет мест, только если в другом городе в области
Добрый день! Меня комиссовали из университета МВД в декабре 2025 года с диагнозом Синкопальное состояние, в следствии которого ВВК вынесло заключение об ограниченной годности (абсурд), в связи с чем я была вынуждена перевестись в другой ВУЗ. Сейчас обучаюсь на платной основе, так как нет бюджетных мест, общежитие мне предоставить не могут, потому что нет мест, только если в другом городе в области. От МВД получаю выплаты в размере оклада (6000 рублей с копейками), из общежития меня выселили. Вынуждена снимать квартиру и платить за обучение 122750 р./семестр. Работаю, но хватает этих денег едва на оплату квартиры Можно ли куда-нибудь обратиться для получения финансовой помощи?
, вопрос №4863879, Вероника, г. Сочи
Семейное право
Других доказательств нет, только ДНК, мама умерла, документов нет, в загсе всё поколение по маме (бабушка, брат) стоит русское и мама в том числе
Здравствуйте. Могу ли я через ДНК тест о принадлежности к национальности ( в моём случае эвенка) доказать свою национальность через суд? Других доказательств нет, только ДНК, мама умерла, документов нет, в загсе всё поколение по маме (бабушка, брат) стоит русское и мама в том числе. Отец у мамы прочерк. Это нужно для получения статуса коренных малочисленных народов севера.
, вопрос №4863850, Лббовь, г. Хабаровск
Семейное право
Кто получит выплаты брат погиб на сво у него нет ни родителей нет жены только сестра
Кто получит выплаты брат погиб на сво у него нет ни родителей нет жены только сестра
, вопрос №4863031, Светлана, г. Самара
Военное право
Я сестра родная погибшего брата на СВО, родителей нет, жены и детей тоже нет, погиб в марте 2023года, получила
Я сестра родная погибшего брата на СВО,родителей нет,жены и детей тоже нет,погиб в марте 2023года,получила только выплату в5милионов,в остальном отказано на основании приказа номер 98,правомерно ли это,и могу ли я получить в военкомате свидетельство участника СВО,ещё есть орден за Мужество посмертно(в выплатах тоже было отказано)
, вопрос №4862953, Лариса, г. Москва
Военное право
После ранения прошел ввк, но ввка нет, сказали что в часть отправлен и один по адресу больше чем пол года прошёл но этого ввк нет нигде, могу ли я пройти ввк повторно в каком нить военном госпитале?
После ранения прошел ввк, но ввка нет, сказали что в часть отправлен и один по адресу больше чем пол года прошёл но этого ввк нет нигде, могу ли я пройти ввк повторно в каком нить военном госпитале?
, вопрос №4862821, Алишер, г. Северодвинск
Дата обновления страницы 25.11.2014