Оплата из банка не пришла в Университет
Добрый день! интересует вопрос: оплатила за обучение через банк (физ.лицо, перевод без открытия счета). Через несколько дней у банка забрали лицензию и деньги на счет университета не дошли. написала в банк заявление о возврате денег, но уже полгода ничего не слышно. В университете я не допущена до сессии, так как нет оплаты. В Агентстве по страхованию вкладов сказали, что я свои обязательства выполнила и разбираться с этим вопросом должен сам Университет. Однако, это их не интересует.. подскажите, пожалуйста куда я могу обратиться и имеет ли право Университет не допускать меня до сессии?
Спасибо. Квитанция об оплате действительно есть. Подскажите а что должно быть в заявлении на имя ректора?
Произвольная форма: пишите, что на основании такого-то пункта договора, Вы произвели оплату и требуйте допуска Вас до сессии. К заявлению прикладывайте копию чека.