Можно ли настаивать на замене автомобиля при повторном обнаружении неисправности?
Можно ли настаивать на замене автомобиля при повторном обнаружении неисправности в течение гарантийного срока?
Автомобиль Шкода Йети, 2012 г/в, стоимость около 1100 тыс.руб. Срок гарантии 24 месяца. Автомобиль был куплен 27.12.2012 года.
В 2013 году был заменен мехатроник (плата управления трансмиссией), сегодня 23.11.2014 снова я заявил неисправности, связанные с трансмиссией (сильные рывки при переключении передач).
Как оценить, являются ли данные неисправности существенными? Как оформить контакты с дилерским центром? В этот раз они не предоставили ни одного документа после проведения диагностики, сказали, что результаты проведенных замеров отправят в представительство Шкода Рус.