Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Как вернуть шубу
Добрый вечер! В августе этого года приобрела норковую шубу в г.Курган в рассрочку на 3 месяца. Договор оформлялся с моей мамой, т.к. она прописана в Кургане, а я живу в Ханты-Мансийске. Надев шубу 2 раза я заметила на меху ка бы бороздки (мех как расходится.ломается), пощупала, на ощупь какие-то швы.Я распорола подклад, сходила на консультацию в меховое ателье.Там сказали, что шуба крашеная, сшита в росшив,немного пересушена и есть дырки от того как норку растягивали примерно 5 мм, воротник-стойка все время лежит. Дело в том, что в магазине мне не дали распороть подклад, сказали, что норка сшита из ЦЕЛЬНЫХ кусков,НЕ КРАШЕНАЯ, да еще и прикрывались типо лейбла известной фирмы Nafa Mink/ В итоге это оказалась подделка (как я поняла), т.к. на хорошем изделии должен быть номер, который можно пробить по ин-ту на сайте Nafa Mink/ Что мне делать? Могу ли я потребовать деньги обратно (я полностью рассчиталась).Приехать в Курган сейчас в Курган не могу (маленький реб, 6 мес.)
Могу ли я потребовать деньги обратно (я полностью рассчиталась).Приехать в Курган сейчас в Курган не могу (маленький реб, 6 мес.)
Марина
Приветствую Вы можете потребовать, но нужно будет доказать, что это подделка. Заявление подается в суд по месту жительства, поскольку это спор о защите прав потребителей, госпошлина не платится. В суде заявите ходатайство, пусть направят запрос на завод-изготовитель, узнают заключен ли у него договор с этим поставщиком, и является ли данная шуба настоящей либо подделкой. Если является, то суд Вы сможете выиграть. Если по другому основанию оспаривать, то могут возникнуть проблемы, потому что Вы уже сдавали в ателье шубу, распарывали ее.
Большое спасибо за ответ, но как же суд может выйти на завод-изготовитель,если Nafa Mink -это лейбла пушного аукциона (на сколько я понимаю), а где саму шубу сшили-неизвестно, по крайней мере у меня на шубе и прилагаемых документах таких сведений нет.Или я могу пойти в магазин и потребовать эти данные о заводе-изготовителе? У них в магазине они должны быть? И какие еще документы я могу с них спросить (сертификаты какие-то или что?)