8 499 938-65-20
Бесплатная консультация юриста
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Категории
Защита прав потребителей

Гарантия по товару

Добрый вечер,подскажите,пожалуйста, купил новую коробку передач на машину, поставили ее в автосервисе. Не прошло и 14дней обнаружил неисправность. Взял в автосервисе акт о том что они устанавливали данную деталь и о том что есть брак. вопрос: как вернуть деталь в магазин? И в течение какого времени они обязаны заменить деталь или вернуть деньги? И обязаны ли?

, Андрей, г. Москва
вернуть деньгиДеньга
Сергей Серебряков
Сергей Серебряков
Адвокат, г. Санкт-Петербург

Конечно обязаны. Заменить в течении 20 дней, вернуть деньги в течении 10 дней.

Успехов.

1
0
1
0
Андрей
Андрей
Клиент, г. Москва

Какой статьей можно руководствоваться?

Сергей Серебряков
Сергей Серебряков
Адвокат, г. Санкт-Петербург

ст. 21, 22 ЗоЗПП.

Успехов.

1
0
1
0
Евгений Сергеевич Петухов
Евгений Сергеевич Петухов
Юрист, г. Нижний Новгород

Конечно обязаны. Заменить в течении 20 дней, вернуть деньги в течении 10 дней.

Серебряков Сергей

Дискуссионное утверждение… Мы пока не знаем данных о гарантийном сроке и условиях гарантии.

0
0
0
0
Андрей
Андрей
Клиент, г. Москва

На руках только чек. Но в магазине сказали что гарантия есть.

Евгений Сергеевич Петухов
Евгений Сергеевич Петухов
Юрист, г. Нижний Новгород

Но в магазине сказали что гарантия есть.

Андрей

Уточняйте и сообщайте… Могут быть варианты.

0
0
0
0
Дата обновления страницы 19.11.2014