Покупка на ebay

Добрый день, такая ситуация, я участвовал на торгах на ebay первый раз, затем мне в почту написал продавец, что моя максимальная ставка его устраивает, прислал мне счет на товары по электронной почте (оказывается это запрещено политикой Ebay) , я его оплатил, продавец уже неделю говорит мне, что не может отправить товар, то у него снег, то заработался, так уже длится почти неделю, что мне нужно предпринять, сумма не маленькая 800$