448 юристов сейчас на сайте

Консультируйтесь с юристом онлайн

448 юристов готовы ответить сейчас
Ответ за 15 минут
  1. Категории
  2. Гражданское право

Некачественный товар

Здравствуйте.Купила телефон в Техношоке,полгода назад.Оказался некачественным Пришла заменить,а там хозяин поменялся.Что делать?Название магазина то же самое,а ООО другое

18 Ноября 2014, 09:27, вопрос №620467
Свернуть
Консультация юриста онлайн
Ответ на сайте в течение 15 минут
Задать вопрос

Ответы юристов (3)

Юрист - Ирина
19621
ответ
7800
отзывов
эксперт
Общаться в чате
Бесплатная оценка вашей ситуации
Юрист, г. Ставрополь
Общаться в чате
Бесплатная оценка вашей ситуации

Здравствуйте, Валентина!

Возможно произошла реорганизация фирмы. Нужно посмотреть выписку из ЕГРЮЛ (можно на сайте налоговой). Там будут указаны сведения о реорганизации. Если фирма реорганизована и правопреемником является то юр лицо куда вы обратились, то можете отправлять претензию им. Если магазин просто сменил адрес, то нужно искать магазин иии  отправлять в головной офис.

Желаю удачи!

18 Ноября 2014, 09:30
q Отблагодарить
1 0
19621
ответ
7800
отзывов
эксперт
Общаться в чате
Бесплатная оценка вашей ситуации
юрист, г. Ставрополь
Общаться в чате

Адрес не поменялся.Магазин находится там же

Валентина

Значит он реорганизован. Поступайте так как я советовала выше.

18 Ноября 2014, 09:43
Валентина
клиент, г. Псков

Спасибо большое! К сожалению,чек дома,а я сейчас на работе.Я воспользуюсь вашим советом

18 Ноября 2014, 09:48
Юрист - Алексей
10661
ответ
3556
отзывов
Общаться в чате
Бесплатная оценка вашей ситуации
Юрист, г. Москва
Общаться в чате
Бесплатная оценка вашей ситуации
  • 10661ответ
  • 3556отзывов

Здравствуйте.Купила телефон в Техношоке, полгода назад.Оказался некачественным Пришла заменить, а там хозяин поменялся.Что делать? Название магазина то же самое, а ООО другое

Валентина

Добрый день Валентина! По ИНН указанному в чеке(на сайте налоговой egrul.nalog.ru/)  найти юридический адрес того магазина, который продал вам товар и на этот адрес отправить претензию со своими требованиями!

18 Ноября 2014, 09:32
q Отблагодарить
0 0
Валентина
клиент, г. Псков

Адрес не поменялся.Магазин находится там же

18 Ноября 2014, 09:38
10661
ответ
3556
отзывов
Общаться в чате
Бесплатная оценка вашей ситуации
юрист, г. Москва
Общаться в чате

Адрес не поменялся.Магазин находится там же

Валентина

Нет, не адрес магазина, а юридический адрес ООО! Посмотрите на чеке должна быть следующая информация:

" ИНН ********** "

Скажите, какой № я посмотрю и постараюсь Вам помочь!

18 Ноября 2014, 09:41
10661
ответ
3556
отзывов
Общаться в чате
Бесплатная оценка вашей ситуации
юрист, г. Москва
Общаться в чате

К сожалению, чек дома, а я сейчас на работе

Валентина

пишите в чат как будет возможность!

18 Ноября 2014, 09:52
Адвокат - Сергей
5719
ответов
1907
отзывов
Общаться в чате
Бесплатная оценка вашей ситуации
Адвокат, г. Санкт-Петербург
Общаться в чате
Бесплатная оценка вашей ситуации

Потребитель вправе возвратить изготовителю или импортеру товар ненадлежащего
качества и потребовать возврата уплаченной за него суммы. Кроме магазина можете вернуть телефон импортеру или производителю, их, иногда, проще найти.

Успехов.

18 Ноября 2014, 10:25
q Отблагодарить
0 0
Все услуги юристов в Москве
Гарантия лучшей цены – мы договариваемся
с юристами в каждом городе о лучшей цене.