Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.
Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Категории
Обмен товара
Купила вчера мультиварку. Не понравилась модель. Стоит в коробке, не использовалась. Можно ли поменять на другую модель.
, Римма, г. Волгоград
Сергей Южик
Здравствуйте, Римма! Не можете, потому что мультиварка — технически сложный товар, не подлежащий обмену и возврату.
Сергей Серебряков
Мультиварка относится к товарам, не подлежащим обмену.
Забрать деньги или обменять можно, если срок ремонта превысил 45 дней, суммарный срок
ремонтов превысил 30 дней в течении каждого года гарантии или недостатки признаны
существенными. Других способ нет.
Успехов.
Антон Усов
Права такого у Вас нет — технически сложный товар надлежащего качества не подлежит обмену на аналогичный согласно ст 25 ФЗ О защите прав потребителей.
Но иногда продавцы идут навстречу, попробуйте.