112 юристов сейчас на сайте

Консультируйтесь с юристом онлайн

112 юристов готовы ответить сейчас
Ответ за 15 минут
  1. Категории
  2. Общие вопросы

Детское питание

Добрый день. Приобрела в крупном интернет магазине детскую смесь для ребенка 5 мес. Смесь произведена для другой страны (не для России), с другим названием, сверху наклеены этикетки на русском, переклеен срок годности. Куда обращаться для проверки качества и проверки самого магазина? Имеют ли они право на реализацию продукции для других стран?

15 Ноября 2014, 08:26, вопрос №617369
300 стоимость
вопроса
вопрос решён
Свернуть
Консультация юриста онлайн
Ответ на сайте в течение 15 минут
Задать вопрос

Ответы юристов (1)

получен
гонорар
100%
Юрист - Ярослав
2779
ответов
1804
отзыва
Общаться в чате
Бесплатная оценка вашей ситуации
Юрист, г. Ижевск
Общаться в чате
Бесплатная оценка вашей ситуации

Здравствуйте, Лиза! Ваш вопрос принят в работу. Для подготовки ответа потребуется некоторое время.

15 Ноября 2014, 08:26
q Отблагодарить
0 0
2779
ответов
1804
отзыва
Общаться в чате
Бесплатная оценка вашей ситуации
юрист, г. Ижевск
Общаться в чате

Существуют правила продажи товаров дистанционным способом, согласно которым: «В случае если покупателю передается товар с нарушением условий договора, касающихся количества, ассортимента, качества, комплектности, тары и (или) упаковки товара, покупатель может не позднее 20 дней после получения товара известить продавца об этих нарушениях.»

То есть Вы можете направить претензию Продавцу с требованием возврата денег, так как на товаре переклеен срок годности, что вызывает у Вас опасения не истек ли срок годности товара.

Однако, можете сразу обратиться в Роспотребнадзор с жалобой, по которой организация проведет проверку.

Для обращения в Роспотребнадзор Вам необходимо будет предоставить интернет адрес магазина, а также остальные данные организации (они должны быть указаны на сайте).

Жалобу можно подать и через интернет-приемную. Это можно сделать здесь, заполнив форму http://77.rospotrebnadzor.ru/index.php/upravlenie/priemnaya/forma

С уважением,

Ярослав Цветков.

15 Ноября 2014, 08:35
Все услуги юристов в Москве
Гарантия лучшей цены – мы договариваемся
с юристами в каждом городе о лучшей цене.

Все еще ищете ответ? Спросить юриста проще!

112 юристов готовы ответить сейчас
Ответ за 15 минут