Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️

Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Категории

Замена товара

здравствуйте! можно ли заменить установленную входную дверь на другую, так как установленная дверь плохо закрывается и только 2 ключа из всего набора открывают эту дверь. при установке мастера сказали что лучше заменить на новую... возможно ли это?

10 ноября 2014, 10:16, Дарья, г. Пермь

Алексей Саченков

Юрист, г. Москва

здравствуйте! можно ли заменить установленную входную дверь на другую, так как установленная дверь плохо закрывается и только 2 ключа из всего набора открывают эту дверь. при установке мастера сказали что лучше заменить на новую… возможно ли это?
Дарья

Добрый день Дарья!
Заменить данный товар можно только если признать его товаром ненадлежащего качества! Для этого потребуется скорее всего проведение экспертизы! В любом случае напишите претензию продавцу в 2х экземплярах с требованием замены товара ненадлежащего качества(пункт 1 статья 18 Закона о защите прав потребителей) и описанием недостатков!

11 ноября 2014, 04:34

Похожие вопросы

Хищения

Я нарушил какойто закон что положил в корман товар и кто был прав в этой ситуации?

подскажите, почему я сегодня пришёл в магазин и взял товар положил в корман я смотрю расматриваю другие товары магазина ко мне подходит сотрудник и говорит -- вы чтото ложили в корман? -- да --выкладвайте я положил товар --говори номер телефоно родителей или вызываем полицию -- я не вышел за предилы магазина я щас пойду оплачивать -- ты же в корман положил ,значит хотел украсть -- нет! итог позвонили родителоям сотрудник магазина говорит: вас сын хотел украсть товар из магазина (что там говорила моя мама незнаю) сотрудник пару раз чтото сказала ну и всё иди домой . я нарушил какойто закон что положил в корман товар и кто был прав в этой ситуации???

Вчера в 10:21, вопрос №4095277, ИЛЬЯ, г. Сургут

1 ответ

Договорное право

В случае возврата товара покупателем, обязан-ли продавец сверх цены за товар возвратить покупателю комиссию, удержанную банком за перевод денежных средств

Добрый день! Покупатель оплачивает товар через банкомат. Нам поступает полная сумма по счету. За перевод банк с покупателя списывает комиссию за перевод денег. В случае возврата товара покупателем,обязан-ли продавец сверх цены за товар возвратить покупателю комиссию,удержанную банком за перевод денежных средств.

22 апреля, 11:24, вопрос №4094030, Елена, г. Москва

1 ответ

Защита прав потребителей

В торговом центре по неусторожности сломал входную дверь, все было при полиции и торговый цетр требует 150 к для замены двери

Добрый день ! в торговом центре по неусторожности сломал входную дверь , все было при полиции и торговый цетр требует 150 к для замены двери

22 апреля, 10:04, вопрос №4093908, Дарья, Кривой Рог

1 ответ

Трудовое право

Могу ли я если что при выходе на больничный по беременности и родам воспользоваться правом замены лет и взять в рассчет года с другой работы?

Выплата больничного по беременности и родам Я устроилась на работу. Полгода был перерыв, работала в другом учреждении. Сейчас узнала что беременна. Могу ли я если что при выходе на больничный по беременности и родам воспользоваться правом замены лет и взять в рассчет года с другой работы?

22 апреля, 08:04, вопрос №4093761, Анастасия, г. Владивосток

1 ответ