Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Кредитные карты
У меня следующая ситуация: " мне в банке дали неверную консультацию. Предложили новую страховку, более выгодную. Я спросил можно ли снять старую страховку(кредит уже больше двух лет плачу). Они ответили нет. Позже я узнал от другово сотрудника, что можно. Позвонил на горячую линию, составили претензию по телефону. Сказали рассмотрим в течении 30 дней. Сегодня позвонил - сказали, что сроки не регламентированы. В общем измучился уже с ними. Хочу наказать, но не знаю как. Можете подсказать?
Позвонил на горячую линию, составили претензию по телефону. Сказали рассмотрим в течении 30 дней
Это и есть ваша основная ошибка, вам необходимо было предъявить претензию в письменном виде и один экз. претензии оставить у себя.
Если в претензии Вы не указали срок, в течении которого должна быть рассмотрена Ваша претензия, то другая сторона вправе рассмотреть ее в течение 30 дней.Если ответа на претензию не последовало, то это рассматривается как отказ в удовлетворении Ваших требований и Вы вправе обратиться в суд с иском.
А в сложившейся ситуации, на что можно рассчитывать в суде? Я выплачиваю этот, на самом деле, грабительский кредит, тут еще и эти страховки. Нервов измотали. Постоянные непонятки с консультациями.
Дмитрий,я вам в вашем случае советую первым обратиться в суд с
иском о расторжении кредитного договора, тем самым вы избежите различных
штрафных санкций, что так любят включать в свои требования банки, а также
коллекторы.
Как только суд вынесет решение, сразу написать заявление
о рассрочке исполнения решения суда.Рассрочка может быть предоставлена судом по причине
тяжелого материального положения ответчика, которое не позволяет ему выплатить
всю присужденную судом сумму единовременно, но имеются условия, когда он
выплачивает сумму равными частями, например, ежемесячно.К заявлению о предоставлении рассрочки исполнения решения
суда прикладываются документы, которые подтверждают, что должник может
исполнить решение в запрашиваемые им сроки в указанном им размере. К таким
доказательствам стоит отнести справки о размере заработка или иного дохода,
который выплачивается периодическими платежами.
Если вам необходима помощь в составлении иска со всеми
ссылками на нормы и законы, пишите и высылайте в отсканированном виде кредитный
договор, я специализируюсь по данным вопросам, так что смогу вам помочь