Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Вопрос по авиаперелету
Здравствуйте. Я недавно летела из Италии. Летели с собакой поводырем. Все необходимые документы и у собаки и у человека, которому необходима собака присутствовали. Перед вылетом сделали контрольный звонок в авиакомпании и они подтвердили, что клетка или намордник собаке не нужны. Но уже при входе в самолет нас остановила сотрудница авиакомпании. После чего были долгие разбирательства в следствии чего нас вытолкнули из самолета и домой мы так и не улетели. Уехав обратно в гостиницу, мы еще раз связались с авиакомпанией в которой мы бронировали билеты. Они извинились и перенесли авиа перелет на следующий день. На следующий день нам все таки удалось улететь домой. В итоге: мы опоздали на сутки на работу, потратились дополнительно на гостиницу, трансфер от аэропорта до гостиницы и обратно, питание. Возможно ли написать претензию в компанию авиаперевозчика и на какие статьи закона ссылаться. Спасибо