Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Как вернуть косметику и расторгнуть кредит на нее
Уговорили купить косметику за 34 тыс.руб.+ 12тыс.процентов банку,даже не поняла как уговорилась на такую аферу.
Надежда Юрьевна, не нужно паниковать, ве решаемо.
Вам необходимо грамотно составить уведомление-претензию о расторжении ДКП косметики и направить данное уведомление как в салон красоты на базе которого и происходила презентация, так и в Банк.
В ответ вам должны выдать следующие документы (см.я их прикрепила).
Если необходима помощь в составлении уведомления со всеми ссылками на нормы и законы, пишите и высылайте имеющиеся на руках документы).
Добрый день Надежда Юрьевна!
Очень печальная ситуация!
Но к сожалению если товар является надлежащего качества, то обменять и вернуть его нельзя в соответствии со статьей 25 Закона о защите прав потребителей т.к. косметика и парфюмерия не подлежат обмену!
Расторжение договора по иным основаниям- проблематично, но возможно! К примеру что вам не в полной мере предоставили информацию о товаре, но в данном случае надо смотреть конкретный случай!