8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Как вернуть деньги с интернет-магазина

Здравствуйте. Купила в интернет-магазине Ютинет.ру ДВД-плеер, после выяснилось, что он не работает. Связалась с магазином, выслала через специальную службу товар на экспертизу, через время признали мою правоту, выслали заявление на возврат, приложила сканы всех подтверждающих документов и до сих пор возврата денег нет. То мененджеры, которые ведут это дело увольняются, то уже вроде даже бухгалтерия отправила, но видать деньги идут пешком с Москвы до Красноярска....Что можно сделать в данном случае?

, Наталья, г. Красноярск
Сергей Серебряков
Сергей Серебряков
Адвокат, г. Санкт-Петербург

Подать в магазин претензию, если не поможет, обратиться в суд.

Успехов.

0
0
0
0
Наталья
Наталья
Клиент, г. Красноярск

Спасибо. А претензию по почте можно отправить? И кто её может составить,лично я, или только юрист?

претензию можете отправить по почте, факсу, электронной почте и т.д.

Составить можете, наверное, и сами, я не знаю Ваших возможностей.

Успехов.

0
0
0
0
Похожие вопросы
Защита прав потребителей
Купила 10.04 интернет курсы в рассрочку от хоумкредит банка за 350к, хочу вернуть деньги, на что мне отвечают что материал курса предоставлен и возврата быть не может
Здравствуйте! купила 10.04 интернет курсы в рассрочку от хоумкредит банка за 350к, хочу вернуть деньги, на что мне отвечают что материал курса предоставлен и возврата быть не может.
, вопрос №4082400, Мария, г. Москва
Защита прав потребителей
Здравствуйте, оплатили бронь за коттедж, но въехать не получается, попросили вернуть деньги, сказали как продаст наш день, так вернет деньги
Здравствуйте,оплатили бронь за коттедж,но въехать не получается,попросили вернуть деньги,сказали как продаст наш день,так вернет деньги
, вопрос №4081631, Клиент, г. Москва
Гражданское право
Как вернуть деньги которые занимал поверх расписке?
Как вернуть деньги по расписке? Как вернуть деньги которые занимал поверх расписке?
, вопрос №4081234, Антон, г. Волгоград
Защита прав потребителей
Здравствуйте, как вернуть деньги из личного кабинета триколора
Здравствуйте, как вернуть деньги из личного кабинета триколора
, вопрос №4081099, Мария, г. Москва
Трудовое право
Денег не брала, предприниматель требует вернуть деньги, в случае чего всем расскажет и меня нигде не возьмут на работу, говорит: "подумай у тебя дети".Что делать не знаю
Отработала в магазине 1,5 года. Официально не трудоустроена, нечего не подписывала. Магазин даже нигде не числится, налоги она не какие не платит. Сделали ревизию, недостача 40 тысяч. Денег не брала, предприниматель требует вернуть деньги, в случае чего всем расскажет и меня нигде не возьмут на работу, говорит:"подумай у тебя дети".Что делать не знаю
, вопрос №4080656, Оксана, г. Братск
Дата обновления страницы 31.10.2014