Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️

Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Категории

Не возвращают телефон с сервисного центра

Здравствуйте! я сдала в сервисный центр телефон через неделю после покупки, согласилась на ремонт. в течении 30 дней должны были вернуть, почти 2 месяца прошло после сдачи. Придумывают какие-то отговорки постоянно разные. имею ли я право потребовать что-бы вернули деньги ведь телефон на гарантии

30 октября 2014, 05:53, Наталья, г. Новокузнецк

Деньга

Алексей Саченков

Юрист, г. Москва

имею ли я право потребовать что-бы вернули деньги ведь телефон на гарантии
Наталья

Добрый день Наталья!

Такое право вы имеете бесспорно!

Хоть телефон и является технически сложным товаром- в течении 15 дней с момента покупки вы имеете право его возвратить(или обменять) в случае если обнаружите недостатки(за пределами этого времени по другим основаниям!).

Сейчас у вас основание для расторжения договора купли-продажи- это пункт 1 статьи 20 и абзац 9 пункта 1 статьи 18 Закона РФ от 07.02.1992 N 2300-1«О защите прав потребителей», как нарушение сроков устранения недостатков- максимальный срок — 45 дней!

30 октября 2014, 10:12

Похожие вопросы

486 ₽

Семейное право

Добрый вечер Дал человеку в долг Часы вернул половину стоимости больше не Добрый вечер

Добрый вечер Дал человеку в долг Часы вернул половину стоимости больше не Добрый вечер! Дал человеку в долг Часы ,вернул половину стоимости,больше не возвращает!Расписки нет,есть только переписка в телеграме,подскажите,возможно что то сделать имея такие доказательства?(почти никаких,в переписке долг подтверждал)

Вчера в 16:17, вопрос №4090098, Владимир, г. Москва

3 ответа

Гражданское право

Сегодня, 16: 40 Здравствуйте, подскажите, если смысл бороться с Единым центром защиты?

сегодня, 16:40 Здравствуйте, подскажите, если смысл бороться с Единым центром защиты? В 2020 заключили договор, оплатили 40т р. За услуги юристов. В декабре 2023 суд в иске отказал. А в договоре пункт, что если суд в иске отказывает 100% возвращает сумма потраченая на услуги адвоката. Они не хотят возвращать. Что делать?

Вчера в 14:10, вопрос №4089910, Екатерина, г. Москва

3 ответа

Защита прав потребителей

По чеку отказываются возвращать залог, настаивают на поиске квитанции, найти, соответственно, нигде не

Планировали свадьбу в июне 22 числа, оставили залог в ресторане 26 тысяч рублей, квитанцию об оплате скрепили с договором, один экземпляр отдали на руки мне. Спустя месяц планы празднования изменились, а договор с квитанцией потерялся. Остался чек о переводе на имя директора ресторана. По чеку отказываются возвращать залог, настаивают на поиске квитанции, найти, соответственно, нигде не получается, предлагала написать расписку, что даже при нахождении квитанции с договором не потребую эти же средства - директор не разговаривает со мной, подсылая администраторов

Вчера в 11:13, вопрос №4089657, Марья, г. Иркутск

1 ответ

Защита прав потребителей

23.02.2024 был куплен планшет Redmi Pad

23.02.2024 был куплен планшет Redmi Pad. после 14 дней использования стал плохо заряжаться и перестал заряжать оригинальной зарядкой.Так же планшет самопроизвольно подключался к несуществующим наушникам,начал сильно зависать и не реагировал на кнопки. 31.03.2024 был привезен в магазин для гарантийного ремонта. 08.04.2024 позвонили из сервисного центра и сказали "коррозия гнезда ,гарантийному ремонту не подлежит "

17 апреля, 11:26, вопрос №4088186, София, г. Москва

1 ответ

Военное право

Здравствуйте, вопрос такой, если я потрачу накопления в нис после 10 лет выслуги и не буду брать кредит, смогу ли я уволиться и не возвращать накопления?

17 апреля, 09:26, вопрос №4088022, Александр, г. Санкт-Петербург

2 ответа