Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️

Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Категории

Бракованый телефон

Добрый день. Купили в магазине телефон, при приобретение товара он включался, все работало. После того как пришли домой и села батарея не можем включить или зарядить. Обязаны ли продавцы принять товар на следующий день после такой проблемы?

28 октября 2014, 18:11, Сергей, г. Волгоград

Станислав Федоренко

Юрист, г. Санкт-Петербург

Сначала должны отремонтировать или Вы должны доказать, что недостаток существенный.

28 октября 2014, 18:21

Рашид Гафаров

Юрист, г. Рубцовск

Здравствуйте!
Вариантов несколько в вашем случае: либо повторно обратиться в магазин, но уже с письменной претензией и попытаться дождаться их реакции. Можно пожаловаться в комитет по защите прав потребителей. Самое действенное — подать исковое заявление в суд. Получить с магазина деньги за телефон и немного возмещения ущерба. Процедура по делам о защите прав потребителей отработанная. Можно в интернете найти образцы исковых заявлений. Можете нанять адвоката, потом расходы на него возместите за счёт магазина.

28 октября 2014, 18:22

Похожие вопросы

Защита прав потребителей

Добрый день, забыла наушник в самолёте , бортпроводники сказали, не ищите и не переживайте, заберете в бюро забытых вещей , по итогу еле на телефоне нашли наушник( и то не факт, что мой) . Спустя несколько месяцев , я снова буду в Шереметьево и хочу его забрать. Но теперь мне говорят , что я должна заплатить 14000 за хранение . Договор на платные услуги не составлялся . Можно ли вернуть свою вещь. ?

14 февраля, 17:08, вопрос №4858297, Елена, г. Москва

1 ответ

Уголовное право

Здравствуйте, украли телефон написал заявление, прошло 2 недели, написали обвиняемые, что готовы вернуть телефон и на мирном договориться, а уголовное дело уже завели, что делать?

Здравствуйте, украли телефон написал заявление , прошло 2 недели , написали обвиняемые , что готовы вернуть телефон и на мирном договориться ,а уголовное дело уже завели, что делать ?

13 февраля, 13:04, вопрос №4857053, Арсен, г. Москва

1 ответ

Исполнительное производство

Здравствуйте подскажите пожалуйста у меня счёте а в аресте я хочу открить карту сестру но с моим номерам телефона так можно будет не заблокируют

13 февраля, 11:20, вопрос №4856923, Елена, г. Москва

1 ответ

Семейное право

Подскажите пожалуйста как можно оспорить отцовство, если у ответчика знаю только адрес прописки, номера телефона я не знаю

Подскажите пожалуйста как можно оспорить отцовство, если у ответчика знаю только адрес прописки, номера телефона я не знаю. Суд не принимает исковое заявление, если нет контактов ответчика.

13 февраля, 10:56, вопрос №4856889, Татьяна, г. Арамиль

1 ответ

Защита прав потребителей

Телефон прослушивается, меняются настройки, качаются приложения удобные человеку который управляет всей этой ерундой

Моим телефоном полностью через вашу программу управляют с другого телефона, возможно компьютера. Телефон прослушивается, меняются настройки , качаются приложения удобные человеку который управляет всей этой ерундой . Намереваюсь подать заявление в суд за нарушение моих прав

12 февраля, 19:55, вопрос №4856316, Елена, г. Воронеж

1 ответ