Коллекторская компания имеет право снимать деньги с карты?

у меня снимают с карточки декретные деньги, позвонила в банк где мне ответили что снимают деньги в счет погашение долга по кредиту, и сказали что я не клиент банка и мое дело передали в коллекторское агентство! имеют ли они право снимать деньги?

кристина

Добрый вечер!

У коллекторов нет специальных полномочий по взысканию долга, они могут лишь в установленном порядке обратиться в суд и только приставы после решения суда в рамках исполнительного производства при условии, что должник не будет погашать долг добровольно, могут накладывать арест на имущество должника.  В связи с незаконными действиями коллекторов можете обратиться с жалобой в прокуратуру.

Здравствуйте, Кристина! 

В соответствии со ст. 70 ФЗ «Об исполнительном производстве»: 

Статья 70. Обращение взыскания на денежные средства
1. Наличные денежные средства в рублях и иностранной валюте, обнаруженные у должника, в том числе хранящиеся в сейфах кассы должника-организации, находящиеся в изолированном помещении этой кассы или иных помещениях должника-организации либо хранящиеся в банках и иных кредитных организациях, изымаются, о чем составляется соответствующий акт. Изъятые денежные средства не позднее операционного дня, следующего за днем изъятия, сдаются в банк для перечисления на депозитный счет подразделения судебных приставов.

2. Перечисление денежных средств со счетов должника производится на основании исполнительного документа или постановления судебного пристава-исполнителя без представления в банк или иную кредитную организацию взыскателем или судебным приставом-исполнителем расчетных документов.

3. Если денежные средства имеются на нескольких счетах должника, то судебный пристав-исполнитель в постановлении указывает, с какого счета и в каком объеме должны быть списаны денежные средства.

4. Если на денежные средства, находящиеся на счетах должника, наложен арест, то судебный пристав-исполнитель в постановлении указывает, в каком объеме и порядке снимается наложенный им арест с денежных средств должника. Банк или иная кредитная организация обязаны в течение трех дней со дня получения постановления сообщить судебному приставу-исполнителю об исполнении указанного постановления.

5. Банк или иная кредитная организация, осуществляющие обслуживание счетов должника, незамедлительно исполняют содержащиеся в исполнительном документе или постановлении судебного пристава-исполнителя требования о взыскании денежных средств, о чем в течение трех дней со дня их исполнения информирует взыскателя или судебного пристава-исполнителя.

Таким образом, деньги «снять» могут только судебные приставы-исполнители. 

Коллекторы не правомочны списывать денежные средства, находящиеся на Ваших счетах.