Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Возврат денежных средств у агенства по аренде жилья
Обратились в агентство по аренде жилья. Виноваты что не прочли договор на месте. Агент рассказал что будем получать смс рассылки с подходящим местом жительства, по факту ни одного подходящего варианта так и не пришло. Так же было сказано, что деньги вернут если через 10 дней не подберем жилье. В договоре это не оговорено. Подскажите, есть ли хоть какая то возможность вернуть деньги и есть ли смысл обращаться в суд. Договор очень "прозрачен" с их стороны.
Здравствуйте, Елена!
Ваши правоотношения с агентством недвижимости регулируются нормами Закона РФ «О защите прав потребителей».
В соответствии со ст. 32 вышеназванного закона:
Статья 32. Право потребителя на отказ от исполнения договора о выполнении работ (оказании услуг)
Потребитель вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работ (оказании услуг) в любое время при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов, связанных с исполнением обязательств по данному договору.
Таким образом, полностью вернуть всю сумму не получится, т.к. исполнитель будет доказывать, что ими какая-то работа была выполнена. Но какую-то часть уплаченных денежных средств суд Вам может присудить.