Здравствуйте!Свадебный фотограф нарушил сроки и условия договора,полученные фотографии вместо 2-х месяцев по договору ждали 3 месяца,все фотографии необработанные!Клип сделан из таких же необработанных фото,а теперь он тянет время чтобы не решать с нами этот вопрос!Что в таких случаях делать?
Виктория! Напишите и сдайте ему письменную претензию о нарушении сроков и неисполнении им своих обязательств. Установите срок их исполнения. Если не исполнит обратитесь с иском к мировому судье по месту Вашего жительства о возмещении морального и материального вреда.
[Закон РФ «О защите прав потребителей»]
[Глава III]
[Статья 27]
1. Исполнитель обязан осуществить выполнение работы (оказание
услуги) в срок, установленный правилами выполнения отдельных видов
работ (оказания отдельных видов услуг) или договором о выполнении работ
(оказании услуг). В договоре о выполнении работ (оказании услуг) может
предусматриваться срок выполнения работы (оказания услуги), если
указанными правилами он не предусмотрен, а также срок меньшей
продолжительности, чем срок, установленный указанными правилами.2. Срок выполнения работы (оказания услуги) может определяться датой
(периодом), к которой должно быть закончено выполнение работы (оказание
услуги) или (и) датой (периодом), к которой исполнитель должен
приступить к выполнению работы (оказанию услуги).3. В случае, если выполнение работы (оказание услуги) осуществляется
по частям (доставка периодической печати, техническое обслуживание) в
течение срока действия договора о выполнении работ (оказании услуг),
должны предусматриваться соответствующие сроки (периоды) выполнения
таких работ (оказания услуг).По соглашению сторон в договоре могут быть предусмотрены также сроки завершения отдельных этапов работы (промежуточные сроки).
Согласен с коллегой. Дополнительно Вы можете предъявить требование о возмещении морального вреда ( Ст. 151 Гражданский кодекс Российской Федерации под моральным вредом понимает физические и нравственные страдания, которые могут быть причинены гражданину нарушением его прав) и требование о компенсации понесённых дополнительных расходов (обработка фото у другого специалиста). Кроме того, если фотограф не является индивидуальным предпринимателем и не работником юридического лица, то Вы можете обратиться в правоохранительные органы с заявление о возбуждении уголовного дела по ст. 171 УК РФ - Осуществление предпринимательской деятельности без регистрации
