Замучил риэтор
Здравствуйте! в мае 2014 заключила договор с агентом по поводу продажи и покупки квартир. она(агент) очень ленивая, никакая. сфотографировала квартиру где-то через 3 недели после подписания договора, все время уговаривала снижать стоимость квартиры, я терпела до сентября, договор у нас был до ноября 2014 года. но в июне она психанула и потребовала деньги за рекламы в интернете. за то время пока она с нами якобы "работала", она успела уже в отпуске побывать-2 недели. бедняжка устала. в договоре стоит прочерк в том месте, где написано, что клиент соглашается выплатить неустойку в размере-------- когда я ей звонила, чтобы сказать, что не желаю с ними работать, она не поднимала трубки. до ее начальницы я дозвонилась, объяснила ей ситуацию, но она сказала, что мы за рекламу деньги должны заплатить. но с какого? она иногда забывала продлить рекламу в инете и в договоре не прописаны никакие суммы, которые мы должны агентству. я хотела заплатить им за все с комиссионых, если бы они нормально работали и продали бы нашу квартиру. почему я им должна? есть ли какой то закон , который меня защитит в этой ситуации?