8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Проблемы с банком

Добрый день, у меня такой вопрос, брала телефон в кредит в магазине девушка, которая оформляла кредит сказала, что нужно внести первый взнос за кредит в магазине, остальные начиная со следующего месяца и перечеркнула мне график выплат в договоре, покупала в сентябре прошлого года, в августе выплатила, как мне показалось, последний взнос по кредиту, но с банка в сентябре снова пришло оповещение,что нужно внести последний взнос. Пришла в банк и мне там сказали, что первый взнос не был внесен в банк, а оставался в магазине. И у меня получилась большая переплата по кредиту всему, но девушка в банке сказала, что мне еще и штраф начислили за просрочку, скажите пожалуйста, что мне делать в такой ситуации?

Показать полностью
, Берта, г. Барнаул
Виктор Богаченков
Виктор Богаченков
Юрист, г. Калининград

Берта, добрый день! Сделайте свой расчет по кредитному договору и направьте банку претензию. Одновременно запросите у банка его расчет, по которому  начислена задолженность. На банковские услуги распространяется действие закона о правах потребителя, поэтому в своей претензии устанавливайте банку десятидневный срок для ответа  

0
0
0
0

что мне делать в такой ситуации?

Вступил  в силу Федеральный законот 21.12.2013 N 353-ФЗ, устанавливающий новые правила
предоставления потребительских кредитов и займов.

Федеральный
закон регулирует отношения, возникающие в связи с предоставлением кредитов (займов) физическим лицам, в целях, не связанных с осуществлением предпринимательской деятельности и применяется к договорам потребительского кредита (займа), заключенным после 1 июля 2014 года.

Законом
предусматривается, что размер неустойки за ненадлежащее выполнение заемщиком обязательств по возврату кредита в

зависимости от его условий не может превышать 20% годовых или 0,1% в день.


 Берта, проверьте: какая неустойка  установлена в вашем кредитном договоре

0
0
0
0

что мне делать в такой ситуации?

Вступил  в силу Федеральный законот 21.12.2013 N 353-ФЗ, устанавливающий новые правила
предоставления потребительских кредитов и займов.

Федеральный
закон регулирует отношения, возникающие в связи с предоставлением кредитов (займов) физическим лицам, в целях, не связанных с осуществлением предпринимательской деятельности и применяется к договорам потребительского кредита (займа), заключенным после 1 июля 2014 года.

Законом
предусматривается, что размер неустойки за ненадлежащее выполнение заемщиком обязательств по возврату кредита в

зависимости от его условий не может превышать 20% годовых или 0,1% в день.


 Берта, проверьте: какая неустойка  установлена в вашем кредитном договоре
0
0
0
0
Похожие вопросы
Гражданское право
В банк я тоже это определение предоставила, мне бы хотелось узнвть кто должен вернуть эти деньги и куда подать жалобу на банк и Коллекторское агенство?
Здравствуйте, у меня есть определение суда о предоставлении рассрочки, но счет в банке всё равно арестовали, деньги списали сверх нормы три раза уже. Коллекторское агенство ситиус ныне вернем, внимание на мою претензию написаную им и на определение ни какого не обращает. Хамят, грубят деньги перечисленные банком сверх нормы возвращать не будут. В банк я тоже это определение предоставила, мне бы хотелось узнвть кто должен вернуть эти деньги и куда подать жалобу на банк и Коллекторское агенство?
, вопрос №4096400, Марина, ст-ца. Северская
Бухгалтерский учет
Здравствуйте, подскажите пожалуйста, у меня ип (оквэд 47.91 если это имеет значение), от банка была акция для
Здравствуйте, подскажите пожалуйста, у меня ип (оквэд 47.91 если это имеет значение), от банка была акция для новых клиентов, но чтобы ей воспользоваться необходимо поступление от ип/ооо на счет, можно ли просто сделать перевод от другого ип на мой счет, если да, то какое можно указать назначение, и нужен ли договор, либо я могу получать деньги только с маркетплейса, не будет ли проблем с отчетностью по этому переводу?
, вопрос №4095956, Мария, г. Москва
Взыскание задолженности
Зарплата поступила в банк тремя платежами в течение 15 минут, банк списал по исполнительным листам полностью 2
Зарплата поступила в банк тремя платежами в течение 15 минут,банк списал по исполнительным листам полностью 2 первые суммы и 50% третьей,объяснив,что первые две суммы уже стали накоплениями и они имеют права списать их полностью,причём списание произошло в день поступления зарплаты.
, вопрос №4095014, Раиса, г. Москва
700 ₽
Семейное право
Через много лет - в 2019 году где-то - стали поступать звонки от банка ВТБ (правоприемник банка Москвы) с требованием оплатить эти 32 тыс
В 2013 году взял кредитную карту у Банка Москвы. Через какое-то время, из-за финансовых трудностей, не смог оплачивать свои кредитные обязательства по этой карте. Банк подал в суд на меня и выиграл дело. В рамках исполнения решения суда я оплатил долг банку в 2016 году, о чем и получил справку от банка о том что я больше ничего по кредиту не должен. Специалист банка в телефонном разговоре мне неоднократно говорил, что там банк насчитал еще порядка 32 тыс. процентов по обслуживанию моего кредитного счета/договора, но в связи с тем что банк не включал эти проценты в исковые требования и не просуживал их - платить их не надо (говорил мне представитель банка Москвы). Через много лет - в 2019 году где-то - стали поступать звонки от банка ВТБ (правоприемник банка Москвы) с требованием оплатить эти 32 тыс. рублей. Я заявил что ничего платить не буду и отправил их в суд. После этого ВТБ продало "долг" (в кредитной истории он не числится как просроченные обязательства, не мешает брать кредиты в других банках) коллекторам. Они периодически названивают мне и перепродают долг друг другу. Я на все звонки отправляю их в суд - они в грубой форме требуют отдать без суда. У меня вопрос: не будет ли признанием долга с моей стороны, если я напишу им (коллекторам) письмо, что в соответствии с 230 ФЗ отказываюсь с ними сотрудничать в отношении этого "долга" и требую прекратить звонки? Не помешает ли мне это заявить о пропущенных сроках исковой давности в возможном судебном заседании? Спасибо
, вопрос №4095001, Алексей, г. Москва
Недвижимость
Добрый день, может ли банк отобрать ипотечное жилье, если не уплачиваются потребительские кредиты в банке, а
Добрый день,может ли банк отобрать ипотечное жилье ,если не уплачиваются потребительские кредиты в банке ,а ипотека оплачивается своевременно .Банк в котором взята ипотека ,сказали что сами подадут на банкротство и выставят квартиру на торги
, вопрос №4094963, Екатерина, Луганск
Дата обновления страницы 23.10.2014