Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Протечка, жэк
Здравствуйте! У нас произошел потоп из за засора фановой трубы (соседи сверху меняли свою). Аварйка зафиксировала и прочистила засор. Соседи снизу предъявляют претензии, грозят судом. как доказать, что это не по нашей вине?
Очень жду ответа. Спасибо.
Получив заявку на устранение аварии, диспетчер аварийной службы обязан внести в дежурный журнал следующие данные:
— время поступления заявки;
— от кого поступила заявка;
— краткая характеристика аварии.
После выезда аварийной бригады к месту аварии диспетчером в дежурном журнале на основании информации от аварийной бригады фиксируются:
— время выезда аварийной бригады;
— время прибытия аварийной бригады к месту аварии и начала работ;
— время окончания работ;
— содержание и код выполненных работ;
— результат ликвидации аварии и необходимость проведения восстановительных работ;
— время прибытия аварийной бригады на базу.
В журнале должна быть указана причина возникновения аварии, попробуйте получить выписку из дежурного журнала. Если не сможете самостоятельно получить и дело все же дойдет до суда, то подадите ходатайство и попросите суд сделать соответствующий запрос в аварийную службу.