Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Возврат некачественной мебели
купила модульную кухню.Товар привезли с просрочкой в 35 дней,не качественный,и не укомплектованный-отсутствует 1 модуль.Могу ли я расторгнуть договор,и получить пеню (какой %).
Могу ли я потребовать взыскать с ответчика пеню отдельно :1. пеню за просрочку,2. пеню за некачественный товар, 3.пеню за неукомплектованный товар.4.% за отказ в добровольном порядке удовлетворить мои требования после претензии?
Добрый день!
Если продавец не уведомлял Вас об изменении сроков поставки мебели, то Вы можете потребовать расторжения договора купли-продажи, вернуть некачественный товар (за счет продавца).
Пеня в порядке ст.18 и 23 Закона «О защите прав потребителей» составит 1% от цены товара за каждый день просрочки исполнения обязательства продавцом.
В претензии стоит указать еще и требование к продавцу вывезти товар, находящийся у Вас. В случае неисполнения данного требования в 10-ти дневный срок у Вас появится основание требовать неустойку в том же размере и за это нарушение.