Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.
Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Возврат денег за ноутбук
Добрый день. Подскажите, купил ноутбук , принес домой и заметил дефект. Отнес назад в магазин (с момента покупки не прошло и 24 часов) , в магазине ноутбук забрали в сервис. Было это 3 дня назад. Сейчас очень нужен ноутбук. Могу ли я придти в магазин и вернуть деньги за него или потребовать новый ноутбук ??? Хотя нет никакой информации от сервис центра. Спасибо.
, Антон, г. Москва
Артём Васильев
Здравствуйте!
Согласно ст. 18 ЗоПП в случае выявления в товаре существенного недостатка Вы вправе не только требовать обмен товара, то и полный возврат денежных средств. Для этого в течение 15 дней с момента покупки Вам лучше всего следует направить письменную претензию продавцу.