Здравствуйте. 29.09.2014 Я купил сотовый телефон на OS android в магазине DNS г.Нижневартовск. После 10 дней пользования у него перестал работать динамик. На 14 день я отнес его в магазин в котором покупал у меня его не приняли, отправили в центр независимой экспертизы "Фортуна"г.Нижневартовск там у меня его приняли, осмотрели, составили акт приемки и объяснили что его отправят в г. Екатеринбург. Подскажите пожалуйста какие мои права и что я могу требовать с магазина.
Подскажите пожалуйста какие мои права и что я могу требовать с магазина.
Иван
Добрый вечер!
В соответствии с Законом о защите прав потребителей, если покупателю продан товар ненадлежащего качества он может потребовать по своему усмотрению либо на замену данного товаром товаром надлежащего качества либо на расторжение розничного договора купли-продажи и на возврат уплаченной стоимости, для этого вы можете написать претензию в магазин со своими требованиями и лучше отправить заказным письмом с уведомлением о вручении.
Добрый день! Планирую покупку земельного участка с домом в деревне. Но в выписке егрн и на публичной карте участок находится в водоохранной зоне. Дом старый под снос. Смогу ли оформить в собственность дом и земельный участок после покупки, а также получить разрешение на снос дома и рнс на строительство нового дома?
Здравствуйте, позавчера я нашел в зале ожидания ЖД телефон Самсунг ,он старый весь затертый с разбитым дисплеем , я его взял прошёлся по залу может кто-то обранил или кто-то паникует , ни кого не встретил .отдавать его сотрудникам не стал по ряду причин .во перавх у меня на тот момент уже не было времени ,да и телефон как трубка ни какой ценности сам по себе не представлял ,самое ценное это та информация которая на нем могла быть .Я понял что этот ни айфон и могут и не искать ,а отлав его сотрудникам можно было бы с ним попрощаться .Я его закинул в чемодан ,даже не пытался выключить думал кто-то позвонит и мы смогли бы договориться о его передачи .закинув его в чемодан я про него ,и забыл так как и он не давал о себе знать не звонил ,и сообщения не приходили .Но сегодня я вспомнил про него и достал думаю почему ни кто так и не позвонил ,там оказалось что батарея была на 4% и видимо хозяин его поставил на режим самолёт .я достал из него сим-карту вставил в свой телефон нашел несколько контактов так как на сим карте их было не много ,и на некоторые отправил смс с текстом что нашел телефон и указал свой номер если знаете хозяина передайте .по одному из номеров получилось связаться с человеком он как оказалось родственник ,на что он обрадовался моему звонку и сказал что хозяин едет в поезде и как только-только он выйдет на связь ,и мы сможем связаться и обсудить как быть с телефоном.Но через какое-то время мне позвонил сотрудник, и я ему все объяснил как получилось и почему не отдал в полицию ,да он если честно даже и не спросил почему не отдал. Он приехал сделал несколько фото ,я прикрепил скриншоты смс рассылки о том что я нашел телефон , отправили эти скрины ему на телефон ,он записал все на бумагу примерно все так как тут ,записал мои данные ,и уехал . Сейчас я понимаю что это уже уголовное дело будет .но ведь я не крал .и как я выяснил позже , созвонившись с хозяином телефона он указал что телефон забыл ,а не то что его украли . Скажите пожалуйста, это что теперь возбудят уголовное дело. Я ни просил ни каких вознаграждений, и не пытался его продать ,или как то сломать. Я его искренне хотел вернуть владельцу.Если бы он по каким то причинам не написал заявления ,а я отдал его в полицию ,то думаю в дальнейшем при обращении он его не нашел .
Здравствуйте!
Мы перевели деньги строителям на их мобильный телефон за выполненную работу. Позже к нам пришел строитель и сообщил, что те люди, которым были переведены деньги, обманули его и не передали ему их. Выяснилось, что мобильный телефон, на который были переведены деньги им не принадлежит.
Просим разъяснить, какие действия мы можем предпринять в рамках российского законодательства.
Спасибо!
Добрый день! Зашел в продуктовый магазин. Продавец поставил товар возле кассы, а рядом лежал телефон сотрудника магазина. И когда я забирал товар, то он случайно выскользнул и упал на телефон продавца. Там осталось трещина. Виноват ли покупатель?