Частная стоматология
Здравствуйте! У нас такая ситуация, ребёнку залечили зуб в платной клинике, через 3 мес. пломба вывалилась. В клинике говорят что на молочные зубы нет гарантии. Как быть?
, Екатерина Солдовская, г. Санкт-Петербург
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻⚖️
Опишите ситуацию — юрист подскажет, что делать дальше.
Здравствуйте Екатерина!
Так ответили на устное обращение. Предлагаю подготовить претензию в письменной форме в клинику с просьбой вернуть деньги.
У вас похожая ситуация?
Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
В соответствии с нормами Закона РФ «О защите прав потребителей» от 02 февраля 1992 г. №2300-1 и Правилами предоставления медицинским организациями платных медицинских услуг, утвержденных Постановлением Правительства РФ от 04 октября 2012 г. №1006, установление гарантийного срока это право исполнителя. Указание на наличие и/или отсутствие гарантийного срока на конкретный вид работ должен быть указан в договоре между исполнителем и потребителем.
В Вашей ситуации, если действительно в договоре нет указания на то, что на проведенные работы был установлен гарантийный срок, Вы вправе в соответствии со ст.29 указанного Закона предъявить требования относительно недостатков оказанной услуги, но только, доказав, не качественность такой услуги. Как правило, такой факт доказывается экспертным заключением.
Не забудьте оценить ответ и оставить свой отзыв о нем.
Похожие вопросы
Здравствуйте сегодня 2 невменяемыемых человека проникли в частный дом перелезли через забор и избили
Здравствуйте сегодня 2 невменяемыемых человека проникли в частный дом перелезли через забор и избили несовершеннолетнюю беременную ее мать и двое пожилых люди у матери перелом челюсти и руки подскажите пожалуйста могут их отпустить в этот же день или есть надежда что их посадят а не дадут штраф и выпустят
У вас похожая ситуация?
Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Добрый день, подскажите, пожалуйста, 14 лет спустя лечила зубы в платной стоматологии делали чистку каналов и
Добрый день, подскажите, пожалуйста, 14 лет спустя лечила зубы в платной стоматологии делали чистку каналов и только недавно стал беспокоить зуб, после снимка выяснилось, что в канале зуба остался остаток металла, правомерно ли обратиться спустя время с претензией в стоматологию и как правильно все написать
У вас похожая ситуация?
Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Почему в военной стоматологии отказываются ставить металлические коронки на импланты, поставленные в платной клинике
Почему в военной стоматологии отказываются ставить металлические коронки на импланты, поставленные в платной клинике.
У вас похожая ситуация?
Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Имеет ли право стоматология без моего разрешения утилизировать коронки ранее оплаченные?
Имеет ли право стоматология без моего разрешения утилизировать коронки ранее оплаченные? Цена коронок, циркониевых, сто тысяч.
У вас похожая ситуация?
Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Лечение в данной клинике продолжать не хотим, как правильно действовать в нашей ситуации?
Добрый день! Дочь обратилась в стоматологию по поводу исправления прикуса. Ей выдали план лечения по которому требовалась коррекция несъемным ортодонтическим аппаратом стоимостью 98000 рублей, а так же стоимость внутрикостного ортодонтического имплантата в количестве 2 штук стоимостью 46000 и работ по его фиксации 3500 и анестезии 1700. Когда аппарат был готов дочь пригласили на установку. Ортодонт поставила аппарат, а через день хирург должен был закрепить его. Когда дочь пришла на прием хирурга, оказалось, что аппарат стоит криво, врач позвонил для консультации ортодонту на что та сказала все равно закреплять, а со временем уже смотреть будет он работать или нет. К тому же с дочери потребовали оплату на 50000 больше, объяснив, что ошиблись с планом лечения и винтов потребуется не 2 как в плане лечения, а 4. Ортодонт с большим опытом и стажем работы не могла не знать о количестве требуемых для закрепления имплантов. Получается, что врач намеренно ввела дочь в заблуждение. Естественно таких денег у ней не было и мы никак не рассчитывали на такую сумму. Лечение в данной клинике продолжать не хотим, как правильно действовать в нашей ситуации?
У вас похожая ситуация?
Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.