Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Возврат средств за покупку
Здравствуйте.
Приобрел в магазине смартфон оплачивал друг своей банковской картой, спустя длительный срок, обнаружил заводской дефект, отдал на экспертизу для возврата средств. Возврат одобрили, но только таким же безналичным способом на туже карту.
Могут ли мне сделать наличный возврат? Друг живет в другом городе, возможности связаться сейчас нет. Сказал что карта моя и закрыл счет в банке.
как быть? спасибо.
Здравствуйте, Сергей! В данном случае Закон не содержит ограничений относительно способа возврата денежных средств при возврате товара ненадлежащего качества. В этой связи, никаких препятствия для возврата денежных средств наличными не имеется.
В случае отказа возвратить денежные средства наличными, Вам необходимо направить жалобу в Роспотребнадзор Вашего города - 77.rospotrebnadzor.ru/index.php/upravlenie/priemnaya/forma