Опишите ситуацию — юрист подскажет, что делать дальше.
Обязан ли магазин вернуть деньги за товар?
Добрый день. Человек купил в магазине рыболовную катушку,надлежащего качества. Через пару месяцев принес ее,с требованием вернуть ему деньги,по причине того,что катушка работает не как положено.
Здравствуйте, Игнат! Продавец в данном случае обязан вернуть денежные средства только в том случае, если также не имеет сомнений относительно ненадлежащего качества товара. В противном случае, Продавец обязан назначить проведение за свой счёт экспертизы в целях установления причин неисправности товара (статья 18 Закона России«О защите прав потребителей»). Если экспертиза подтвердит правоту Покупателя, денежные средства должны быть возвращены по требованию Покупателя.
1
0
1
0
У вас похожая ситуация?
Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Добрый день, покупал 15 апреля телефон айфон 15 про в магазине irestor, в этот же день заметил брак в телефоне, лот симкарты выпирал, я уведомил магазин, мне сказали приходите починим, я пришел сказали что много времени уйдет, я не стал отдавать в ремонт от их магазина и оставил так, 4 мая я замечаю что камера на телефоне не фокусируется, пыль в камерах, уведомляю об этом магазин, они предложили обмен телефона по браку, я приехал, мне дают другой телефон и он тоже с браком, вмятина на корпусе камеры и царапины, меня это не устроило, переносят на несколько дней обмен, 11 мая я прихожу, еще раз менять телефон, осматриваю, никаких недостатков не заметил, по приезду домой, начинаю эксплуатировать телефон, и замечаю брак.
Они утверждали, при покупке что телефон новый, не восстановленный, витринного образца, переписка осталась. 13 число сегодня, я уведомляю их об очередном браке в телефоне. Могу ли я вернуть телефон и получить свои деньги за покупку?
, вопрос №4950964, Данила, г. Москва
У вас похожая ситуация?
Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Могу ли я вернуть деньги за купленную подписку на медитации на платформе fit stars?
Год назад подключила бесплатную версию и забыла об этом, в сейчас сняли деньги, а она мне не нужна
В поддержке предложили несколько вариантов, но все без возврата денег, а мне это не подходит
, вопрос №4947308, Анастасия, г. Москва
У вас похожая ситуация?
Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Здравствуйте, подскажите, пожалуйста, у меня в фитнес клубе ежемесячная подписка, автоматически списывается раз в месяц сумма, как и в любой подписке, например, как на онлайн-кинотеатр. Забыла приостановить подписку, в зал не хожу уже два месяца с лишним, услугами фитнеса не пользуюсь. Скажите, пожалуйста, есть ли возможность вернуть деньги за период, который они списывали оплату, но я не ходила?1
, вопрос №4946901, Милена, г. Москва
У вас похожая ситуация?
Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.