8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Гарантийный случай

Заказал iphone 5, когда его доставили, пришел в точку получения. Его включил, работал нормально. Пришел домой, начал активировать, при его активации перестал работать дисплей. Позже еще обнаружил, что если телефон слегка потрясти, внутри что-то гремит. Друзья сказали, что не приклеена батарейка. На что мне рассчитывать, гарантийный ремон, возврат или что-то еще?

, Павел, г. Екатеринбург
Алексей Саченков
Алексей Саченков
Юрист, г. Москва

Заказал iphone 5, когда его доставили, пришел в точку получения. Его включил, работал нормально. Пришел домой, начал активировать, при его активации перестал работать дисплей. Позже еще обнаружил, что если телефон слегка потрясти, внутри что-то гремит. Друзья сказали, что не приклеена батарейка. На что мне рассчитывать, гарантийный ремон, возврат или что-то еще?

Павел

Добрый день Павел! Все зависит от того, как давно вы купили телефон! Если ещё не прошло 15 дней- вы имеете право потребовать и возврат денег и обмен. Но если более 15 дней -то именно в данном случае — устранение недостатков. 

1
0
1
0
Павел
Павел
Клиент, г. Екатеринбург

Спасибо за ответ! Уже отдал на обмен. С момента покупки прошел всего 1 день

Похожие вопросы
Страхование
Что можно сделать в таком случае?
Здравствуйте! Оплатила взнос в СФР в декабре 2025, есть официальная бумага, что зарегестрирована в сфр в 2025. 14 февраля 2026 мне открыли больничный по декретному отпуску. Я подала больничный в сфр и мне пришел ответ: Год начала страхового случая меньше (или равен) году постановки на учет Добровольно застрахованного лица. Право на страховое обеспечение возникает в году, следующим за годом уплаты страховых взносов. Что можно сделать в таком случае?
, вопрос №4860455, Екатерина, г. Новосибирск
Военное право
В моем случае выгоднее уволиться по здоровью или по предельному возрасту?
В моем случае выгоднее уволиться по здоровью или по предельному возрасту? Здравствуйте. Я военнослужащая. Был контракт на один срок сверх предельного возраста (с 2024 года служба без контракта). Мне сейчас 47 лет. Льготная выслуга 27 лет. После прохождения ВВК категория В (общее заболевание) ограничено годна. Есть возможность уволиться по здоровью. В моем случае выгоднее уволиться по здоровью или по предельному возрасту? Заранее спасибо
, вопрос №4860458, Татьяна, г. Москва
1150 ₽
Вопрос решен
ЖКХ
Сколько стоит консультация в нашем случае?
Здравствуйте. Живём в часто доме на два хозяина. Регион - Республика Башкортостан. Отопление центральное. Платим за 70 квадратов - 7,0т.р.примерно. Начали приходить письма о принудительной установке счётчика тепла. Причём называют сумму до 650,0т.р. Как правильно действовать в этом случае. Как правильно ответить. Оплату за тепло производим своевременно в течение 8 месяцев. Долгов нет. Дом 1960годов по тройки. Возможно нет технических возможностей установки счётчика. Но с нами здесь никто особо не церемонится. Ничего не объясняют. Мы не против установки счётчика, но сумма для пенсионера нереальная. Переход на газовое отопление тоже дорого. Сколько стоит консультация в нашем случае?
, вопрос №4859576, Ольга, г. Москва
Недвижимость
В случае досрочного расторжения Договора, сторона, пожелавшая расторгнуть Договор, обязана уведомить другую сторону об этом за 2 (две) недели
Добрый день! Арендуем квартиру, договор был заключен на 2025й - 2026й год на 11 месяцев. Своевременно платим, живём аккуратно Через 7 месяцев арендодатель выдвинул требование о повышении арендной платы. Мы сослались на то, что есть действующий договор с фиксированной суммой. Тогда арендодатель выдвинул требование о выселении. В договоре есть раздел: 5. РАСТОРЖЕНИЕ НАСТОЯЩЕГО ДОГОВОРА 5.1. В случае возникновения споров стороны примут все меры к разрешению их путем переговоров. 5.2. В случае досрочного расторжения Договора, сторона, пожелавшая расторгнуть Договор, обязана уведомить другую сторону об этом за 2 (две) недели. 5.3. Настоящий договор может быть расторгнут по требованию Наймодателя в случаях: 5.3.1. Разрушения или порчи Помещения и находящегося в нем имущества Нанимателем или другими гражданами, совместно с ним проживающими. 5.3.2. Если после предупреждения Нанимателя о необходимости устранения нарушения, Наниматель или другие граждане, за действия которых он отвечает, продолжают: а) использовать Помещение не по назначению или нарушать права и интересы своих соседей; б) задерживать арендную плату более 3 суток. 5.4. Настоящий договор может быть расторгнут по требованию любой из сторон в случае: 5.4.1. Если Помещение перестает быть пригодным для проживания, а также в случае его аварийного состояния. 5.4.2. В других случаях, предусмотренных жилищным законодательством РФ. 5.5. В случае расторжения договора Наниматель и другие граждане, проживающие в Помещении к моменту расторжения договора, подлежат выселению из Помещения. Означает ли это, что арендодатель имеет полное право выселить "досрочно" в течении 14ти дней, хотя договор действителен ещё 4 месяца?
, вопрос №4858425, Захар, г. Москва
Недвижимость
Если собств- к оформит дарственную на сына в аварийном доме, сможет ли сын получить новое жилье, в этом случае( жилья своего он не имеет)?
Здравствуйте, подскажите дом признан аварийным, у собственника в наличии есть ещё одна квартира, в аварийном доме прописан ее сын, военнослужащий. Может ли собственник иметь право на получение нового жилья или же ему выплатят только компенсацию за дом, а све ее в таком случае останется без жилья? Если собств- к оформит дарственную на сына в аварийном доме, сможет ли сын получить новое жилье, в этом случае( жилья своего он не имеет)??
, вопрос №4858093, Юлия, г. Таганрог
Дата обновления страницы 16.10.2014