Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Как мне быть?
я отдала планшет в ремонт , после ремонта через несколько дней опять сломался! я отдала его опять в ремонт но уже по гарантии, и теперь мне его уже три недели не отдают! сегодня завтра обещают сделать а не чего не делают! что мне делать?
Ваши права однозначно нарушены. Я бы на Вашем месте:
1. требовал на время ремонта предоставления другого планшета (обязаны предоставить по Вашему письменному требованию в трехдневный срок);
2. Обращался в общество защиты прав потребителей или к адвокату- за защитой Ваших прав. Дальше они Вам всё расскажут.
РОССИЙСКАЯ ФЕДЕРАЦИЯ
ЗАКОН
О ЗАЩИТЕ ПРАВ ПОТРЕБИТЕЛЕЙ
Статья 20.
Устранение недостатков товара изготовителем (продавцом, уполномоченной
организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером)2. В отношении товаров длительного
пользования изготовитель, продавец либо уполномоченная организация или
уполномоченный индивидуальный предприниматель обязаны при предъявлении
потребителем указанного требования в трехдневный срок безвозмездно предоставить
потребителю на период ремонта товар длительного пользования, обладающий этими
же основными потребительскими свойствами, обеспечив доставку за свой счет. Перечень товаров длительного пользования, на которые
указанное требование не распространяется, устанавливается Правительством
Российской Федерации.