У меня проблема я не работаю ребёнок инвалид взела кредит по глупости денег нехвотает и когда я платила последний раз за кредит попросила закрыть карточку мне сказали хорошо и через 3-4 месяца мне звонят и говорят что у вас просрочка на 3150 рублей что делать?! Подакажите пожалуйста.
Почитайте, пожалуйста Ваш кредитный
договор какие действия банка там прописаны?
Цитата: «когда я платила последний раз
за кредит попросила закрыть карточку мне сказали хорошо», Вы это в письменной
форме (два экземпляра, один уходит в банке, а второй с отметкой о принятии остается у
Вас). Если все было оговорено в устной форме, ничего не докажете!
Если даже неприятная ситуация с просрочкой произошла, вы можете все
исправить и выйти из ситуации достойно, если будете действовать грамотно. Не
стоит скрываться от банковского учреждения и делать вид, что ничего не происходит.
Первое, что следует предпринять, — как раз, напротив, обратиться в банковское
учреждение с четким изложением своей ситуации, которая повлекла за собой
просроченные обязательства. Если вы допустили сложившуюся ситуацию по
форс-мажорным или по объективным причинам, банк, скорее всего, пойдет вам
навстречу и согласится продлить срок, в который вы сможете расплатиться по
кредитной задолженности вашей карты. Если вы знаете, что не сможете погасить
задолженность по карте в срок, но до просрочки выплат дело еще не дошло, вы
можете заранее известить банк о своих трудностях. В этом случае есть
вероятность, что банковская организация вовсе воздержится от штрафных санкций
по отношению к вам.
