Не качественная установка п. Окон

Здравствуйте, меня зовут Виктор Александрович. Пару месяцев назад установил п. окна в дом все три из трех окон установлены не качественно т.е перекос по уровню составляет до 20 мм. одно из окон из-за перекоса не закрывается как положено, на устное требование устранить недостаток отреагировали но не устранили. Что делать куда обращаться дальше. Рассрочка мной еще не выплачена. За ранее спасибо.