8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Могу ли я вернуть деньги за смартфон с мех. Повреждениями?

Приобрел смартфон - дома сразу обнаружился дефект- не распознает наушники. Отдал в сервисный центр, починили, вернули. За месяц использования на экране появилась трещина и снова перестали распознаваться наушники. Отнес опять в серв. центр - приняли без вопросов, починили. Через месяц проблема с наушниками повторилась - обратился в серв. центр для проверки качества товара с целью вернуть деньги. Срок 21 день серв. центром был пропущен на 3 дня и мне снова его ПОЧИНИЛИ... Могу ли я вернуть деньги за смартфон в такой ситуации?

, Константин, г. Волгоград
Кирилл Назаров
Кирилл Назаров
Юрист, г. Ижевск

Приветствую Вас. К сожалению на данный момент основания для возврата телефона у Вас отпали. Вернуть его Вы могли бы, если бы сразу до передачи в сервисный центр написали претензию о том, что недостаток повторился вновь. Однако попробовать стоит. Напишите претензию о том, что смартфон с существенным недостатком, поскольку один и тот же дефект повторялся вновь, что влечет в силу ст. 18 Закона «О защите прав потребителей» возможность заявить требования о возврате денег за такой смартфон.  

0
0
0
0
Похожие вопросы
Договорное право
Я смогу вернуть деньги или это невозможно?
Добрый день. На работе подарили сертификат в салон красоты. Я не хочу его посещать и решила вернуть деньги. Сертификат заканчивается 16.03. приехала в салон и заполнила заявление 31.01. ответамне было аж 14 рабочих дней. После моего обращения,вчера перенаправили ответ и сказали,что почту неправильно вбили. Ответ во вложении. Говорят,что вернут деньги только на реквизиты того,кто покупал сертификат,а как я это узнаю,да ещё и сказать чтобы реквизиты дали и этому человеку вернуть деньги,а потом он мне их что ли отдать должен? Как в такой ситуации быть? Я смогу вернуть деньги или это невозможно?подскажите, пожалуйста.
, вопрос №4865681, Елена, г. Москва
Трудовое право
Вопрос: можно ли вернуть деньги и как действовать вообще в данной ситуации?
Здравствуйте, возникла довольно неприятная ситуация. Мне кажется , что я протупила и попала на мошенников. Хотела устроиться на работу барменом, но мне сказали, что нужно отходить на курсы 5 дней по 2 часа за 35 тысяч, типо это гарантия, что я дальше пойду работать к ним. Платежи разбиты в моем случае на 4 части: по 8750. К сожалению, первый платеж я уже провела, потом прочитала отзывы и поняла, что поступила очень глупо. Вопрос: можно ли вернуть деньги и как действовать вообще в данной ситуации?
, вопрос №4865231, Екатерина, г. Москва
Недвижимость
То есть я сам просчитался могу ли я вернуть их как то?
Продал квартиру. Получил расчет наличными деньги пересчитал дома оказалось что 200000 не хватает. То есть я сам просчитался могу ли я вернуть их как то??? Покупатель отказывается мне возвращать недостоющую сумму. Говорит что это моя проблема что я просчитался
, вопрос №4864078, Иван, г. Москва
Дата обновления страницы 09.10.2014