Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Стоматолог повредил здоровый зуб при лечении здорового
Здравствуйте! 7.10 вечером была на приеме у стоматолога, который при лечении больного зуба повредил здоровый зуб (просверлил в нем дырку), хочу написать претензию лечебному учреждению с требованием возместить моральный ущерб. Подскажите, пожалуйста, достаточно ли будет подробно описать проблему и разговор с заведующим стоматологическим отделением, который признал ошибку врача (словесно) и готов вылечить поврежденный зуб сегодня? или до лечения поврежденного зуба получить независимое заключение другого врача? чтобы голословным не быть
Приветствую Вас, Юлия. Фактически, лечение зубов является оказанием услуг, и регулируется Законом «О защите прав потребителей».
Согласно ст. 29 Закона потребитель при обнаружении недостатков выполненной работы (оказанной услуги) вправе по своему выбору потребовать:
безвозмездного устранения недостатков выполненной работы (оказанной услуги);
соответствующего уменьшения цены выполненной работы (оказанной услуги);
безвозмездного изготовления другой вещи из однородного материала такого же качества или повторного выполнения работы. ;
возмещения понесенных им расходов по устранению недостатков выполненной работы (оказанной услуги) своими силами или третьими лицами.
Потребитель вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работы (оказании услуги) и потребовать полного возмещения убытков, если в установленный указанным договором срок недостатки выполненной работы (оказанной услуги) не устранены исполнителем.
Потребитель также вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работы (оказании услуги), если им обнаружены существенные недостатки выполненной работы (оказанной услуги) или иные существенные отступления от условий договора.
Таким образом, на данный момент нужно написать претензию в больницу, указав все обстоятельства. При этом Вам нужно определиться, что Вы хотите получить — скидку, устранения недостатков, либо отказаться от такой работы.
Если Вы
удовлетворены ответом, оцените его пожалуйста. Также Вы можете отблагодарить
юриста, нажав соответствующую кнопку. Если у Вас возникли какие-либо дополнительные
вопросы по поводу Вашей ситуации, либо Вам необходимы дополнительные
разъяснения, обратитесь пожалуйста ко мне с личным сообщением. Я всегда рад
помочь в решении проблемы, и имею возможность и квалификацию для оказания Вам
юридической помощи. С уважением, Назаров Кирилл.
Кирилл, спасибо за ответ!
да, я определилась, в том, что я хочу получить от данного лечебного учреждения, а именно, возмещение нанесенного вреда моему здоровью.
Соответственно вопрос, как правильно оформить претензию