Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Телефон на гарантии
Здравствуйте купил телефон он ещё на гарантии но перестал видеть родные наушники не определяет их хотя они работают на других телефонах то же самое и с телефоном с другими наушниками он работает а вот телефон со своими родными заводскими наушниками отказывается работать. Сервисный центр по гарантии отказывается что либо предпринять говорит что наушники рабочие и телефон тоже.Как быть что можно предпринять чтобы заставить их исправить проблему?
Здравствуйте!
В данном случае советую сделать Вам независимую экспертизу.Вы вправе, самостоятельно выбрав экспертное
учреждение.
Если её результаты будут в Вашу пользу, то вы можете подавать иск в суд,
который по результатам собственной экспертизы будет решать кто прав, кто
виноват.Расходы по проведению данной экспертизы Вы можете в судебном порядке взыскать с ответчика.
При этом Вы можете требовать полного возмещения убытков, причиненных Вам вследствие продажи товара
ненадлежащего качества. Убытки возмещаются в сроки, установленные настоящим Законом для удовлетворения соответствующих
требований потребителя