Бесплатная консультация юриста в Москве
8 499 705-84-25
Поиск

Консультируйтесь с юристом онлайн

44 юриста готовы ответить сейчас
Ответ за 15 минут
44 юриста сейчас на сайте
  1. Категории
  2. Защита прав потребителей

Товар права и обязанности сторлн

добрый день я купил в магазине сотовый телефон по истечении трех недель были обнаружены определенные недостатки аппарата-не держит заряд не видит комп слабый звук при возврате товара в обмене отказали отдал на гарантийный ремонт прошло 19 дней но телефона еще на руках нет,какие права у меня имеются по данной проблеме

29 Марта 2013, 14:05, вопрос №57430 виктор, г. Тобольск
Свернуть

Екатерина Белова

Сотрудник поддержки Правовед.ru

Похожие вопросы уже рассматривались, попробуйте посмотреть здесь:

Задать вопрос юристам сайта.

Сегодня 11.12.2016 мы ответили на 546 вопросов. Среднее время ответа — 14 минут.

Ответы юристов (1)

  • Юрист - Филиппова Любовь Владимировна
    Филиппова Любовь Владимировна, Юрист, г. Санкт-Петербург
    Общаться в чате

    Здравствуйте!

    Гарантийный ремонт должен длиться не более 45 дней.На время гарантийного ремонта Вы вправе требовать, чтобы Вам предоставили другой телефон.

    Если в сотовом телефоне обнаружат существенный недостаток, то Вы можете требовать обмен товара либо возврата денежных средств.

    29 Марта 2013, 14:54
    Ответ юриста был полезен? + 0 - 0
    Свернуть
stats