Бесплатная консультация юриста в Москве
8 800 350-94-14
Поиск

Консультируйтесь с юристом онлайн

500 юристов готовы ответить сейчас
Ответ за 15 минут
500 юристов сейчас на сайте
  1. Категории
  2. Защита прав потребителей

Возврат денег за неисправный товар

В период 14 дней с момента покупки вернула неисправный блендер в магазин для "проверки качества" ( цитата). Позвони сказали что товар отремонтировали, можно забирать. Хочу вернуть деньги, ремонтированный товар мне не нужен как это сделать.

02 Октября 2014, 14:53, вопрос №574294 Светлана
Свернуть

Екатерина Белова

Сотрудник поддержки Правовед.ru

Попробуйте посмотреть здесь:

Вы можете получить ответ быстрее, если позвоните на бесплатную горячую линию
для Москвы и Московской области:

8 800 350-94-14

Свободных юристов на линии: 8

Ответы юристов (1)

  • Юрист - Красильников Александр

    Здравствуйте, Светлана! Если Вы не заявляли о необходимости проведения ремонта неисправного товара, факт неисправности товара продавцом не оспаривается, Вы имеет право потребовать возврата уплаченной за товар денежной суммы или потребовать замены товара на другой аналогичный товар надлежащего качества. В соответствии с частью 1 статьи 18 Закона России «О защите прав потребителей», продавец обязан удовлетворить Ваше требование.

    02 Октября 2014, 15:54
    Ответ юриста был полезен? + 0 - 0
    Свернуть
stats