8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Покупка дубленки

В июле 2014 г. купила дубленку (курточку) за 28 тысяч. Сегодня отнесла в магазин, т.к. в ней по лазерной обработке кожа расходится. Магазин отдал эксперту. тот сделал заключение . что это производственный брак. Но сказал, что я носила её не по сезону и загрязнения на изделии тянут на скидку в возврате денег на 30%, это примерно 10 тыс., т.е. мне вернут всего 18 тыс. Это правильно?

, Светлана, г. Ставрополь
Андрей Чебуркин
Андрей Чебуркин
Юрист, г. Москва

Светлана,

Не вступая ни в какие переговоры сначала получите заключение эксперта, о том что брак заводской.
Далее по шаблону, верните товар, направьте претензию и укажите счет на который перечислить должны деньги, а также укажите счет.

Дополнительно укажите что если Ваши требования не удовлетворят, то в суде Вы их увеличите, моральный вред, проценты за пользование деньгами, расходы на адвоката, штрафы.

Ну а в отношении денег — конечно же соглашайтесь, ведь товар был бракованный и возможно они его Вам специально и продали таким, что бы хоть что с него заработать.

С Уважением.

1
0
1
0
Похожие вопросы
386 ₽
Материнский капитал
Покупка жилья через ипотеку с использованием материнского капитала до исполнения 3 лет ребенку
Покупка жилья через ипотеку с использованием материнского капитала до исполнения 3 лет ребенку
, вопрос №4091553, Виталий, г. Иркутск
Нотариат
При покупке жилья в ипотеку, нужно ли выделять доли детям?
При покупке жилья в ипотеку, нужно ли выделять доли детям?
, вопрос №4090992, Бэлла, г. Москва
Недвижимость
Добрый день, может ли инвалид получивший земельный участок, отказаться от него и получить субсидию на покупку жилья?
Добрый день, может ли инвалид получивший земельный участок, отказаться от него и получить субсидию на покупку жилья?
, вопрос №4090972, кермен, г. Элиста
Защита прав потребителей
Возможно ли вернуть в магазин абсолютно новый кондиционер или обменять его (на товар дешевле) после 14 дней с момента покупки?
Мною был куплен кондиционар 16 марта и оплачена установка. В правилах установки прописана уличная температура необходимая для правильного мантажа. Установка была назначена на 30 марта, но т.к. температура была ниже нормы, дату перенесли на 18 апреля. Пришли мастера и отказались устанавливать кондиционер, ссылаясь на техническую невозможность его учтановки. Оказалось, что продавец-консультант не предупредил, что товар промышленный и не может быть использован в быту. Прошло более 14 дней с момента покупки. Кондиционер не вскрывался. Возможно ли вернуть в магазин абсолютно новый кондиционер или обменять его (на товар дешевле) после 14 дней с момента покупки?
, вопрос №4091032, Nelya, г. Ульяновск
386 ₽
Автомобильное право
Здравствуйте.купил машину у человека который не поставил на себя на учёт после покупки у прежнего хозяина
Здравствуйте.купил машину у человека который не поставил на себя на учёт после покупки у прежнего хозяина только расписался в ПТС и ездил по дкп сейчас у него просроченный штраф за долго до моей покупки, могу ли я поставить на учёт без проблем?машину проверял без арестов.
, вопрос №4089757, Геннадий, г. Братск
Дата обновления страницы 30.09.2014