Покупка дубленки

В июле 2014 г. купила дубленку (курточку) за 28 тысяч. Сегодня отнесла в магазин, т.к. в ней по лазерной обработке кожа расходится. Магазин отдал эксперту. тот сделал заключение . что это производственный брак. Но сказал, что я носила её не по сезону и загрязнения на изделии тянут на скидку в возврате денег на 30%, это примерно 10 тыс., т.е. мне вернут всего 18 тыс. Это правильно?

30 сентября 2014, 17:01, Светлана, г. Ставрополь

Андрей Чебуркин

Юрист, г. Москва

Светлана,

Не вступая ни в какие переговоры сначала получите заключение эксперта, о том что брак заводской.
Далее по шаблону, верните товар, направьте претензию и укажите счет на который перечислить должны деньги, а также укажите счет.

Дополнительно укажите что если Ваши требования не удовлетворят, то в суде Вы их увеличите, моральный вред, проценты за пользование деньгами, расходы на адвоката, штрафы.

Ну а в отношении денег — конечно же соглашайтесь, ведь товар был бракованный и возможно они его Вам специально и продали таким, что бы хоть что с него заработать.

С Уважением.

30 сентября 2014, 20:39

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.

Похожие вопросы

Все

я приобрела покупку в компанию ООО ЛИДПЭЙ на 15 тысяч в рассрочку

я приобрела покупку в компанию ООО ЛИДПЭЙ на 15 тысяч в рассрочку в Т банке, мне не нужна эта покупка, я ошиблась, я хочу вернуть товар, в договоре написано,что можно вернуть товар надо общаться с продавцом,а он мне категорически отказывает и суёт какие-то задания.

16 февраля, 20:07, вопрос №4860358, Юлия

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.

Недвижимость

Купила квартиру в новостройке, при покупке квартиры (осмотр и приём) на подъезде не было установлено

Добрый день. Купила квартиру в новостройке, при покупке квартиры (осмотр и приём) на подъезде не было установлено домофона, приехала впервые спустя месяц после покупки на подъезде домофон (ключей от которого у меня нет), оказывается в моё отстутвие было якобы собрание собственников на которм было принято решение об установке домофона. В квартиру я смогла попасть только спустя 6 месяцев (они ограничили мне доступ в квартиру, за которую всё это время я платила ипотеку(((, так как УК работает в будние дни с 8 до 17 (я тоже) договор с управляющей не заключала, теперь у меня долг за установку домофона, и т.д. Могу ли взыскать оплату с УК?

16 февраля, 11:54, вопрос №4859738, Алёна, г. Магнитогорск

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.

Материнский капитал

Можно ли объединить материнский капитал и сертификат старшей дочери для покупки жилья?

Здравствуйте! можно ли мой материнский капитал и капитал старшей дочери обьеденить для покупки жилья для детей?

16 февраля, 11:14, вопрос №4859688, НАДЕЖДА, г. Москва

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.

Автомобильное право

Придется ли мне доплачивать коммерческий сбор после покупки и постановки на учет?

Хочу купить автомобиль в салоне. Автомобиль ввезен из Америки в 2024 году, но на учете не стоит. Придется ли мне доплачивать коммерческий сбор после покупки и постановки на учет? Точно не знаю вводился автомобиль физ лицом или юр лицом. Если можно, объясните для обоих случаев.

15 февраля, 22:35, вопрос №4859341, Егор, г. Москва

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.