Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Электронная очерередь, так и должно быть?
Добрый день, подскажите, что делать?
После оформления ДТП поехал в свою страховую(СК СОЮЗ), там мне сказали что придерживаются электронной очереди и мне сказали зайти на сайт и записаться, но когда я зашел на сайт то увидел что вся очередь забита на 7 дней вперед.
При этом зайдя в офис в середине рабочего дня, там были только сотрудники.
Скажите, обязан ли я ждать какой-то электронной очереди или все же могу подать документы прямиком в офис?
Это мой первый страховой случай.
Уважаемый Виктор!
Электронная запись — это самодеятельность СК.
Можете либо отправить документы заказным письмом, либо прийти в СК еще раз и потребовать принять документы. При отказе можете делать свою оценку и обращаться с иском в суд. Только отказ надо зафиксировать или аудио, видео запись, или показаниями свидетелей.