8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Опишите ситуацию — юрист подскажет, что делать дальше.

Как вернуть покупку приобретенную в рассрочку?

Здравствуйте!подскажите,пожалуйста!вчера приобрела косметику от Фирмы ДеШали,в рассрочку.Могу ли я вернуть косметику продавцу?и в течении какого срока со дня покупки?заранее спасибо!

, Екатерина, г. Ижевск

Скорее всего Вы оформили кредитный договор с банком, посмотрите внимательно,

Процедура заключения Договор кредитования. проходит с с нарушением
прав потребителя (ст. 16 Закона о защите прав потребителей), А именно
введением в заблуждение потребителя об оказываемой услуге, стоимости товара, условий кредитования при заключении. Вам необходимо писать претензию. в которой указывать многие факты. 

Вот только малое:

1. Предоставление не полной и недостоверной информации (в соответствии с ст. 10 Закона РФ от 07.02.1992 г. №2300-1 «О защите прав потребителей») в результате чего у потребителя сложилось неправильное мнение о товаре и необходимости его приобретения .

Для Сведения: косметологические услуги входят в состав медицинских услуг. Это прямо указано в «Положении о лицензировании медицинской
деятельности...» (утверждено Постановлением Правительства РФ от 16.04.2012
N 291). К данному положению есть перечень работ (услуг) составляющих
медицинскую деятельность, в данный перечень входят услуги по косметологии. (Приказ Минздравсоцразвития России №1664н от 27 декабря 2011 г. Все манипуляции с кожей – являются медицинскими процедурами,
применять аппаратную косметологию (об работка лица ультразвуковым прибором на людях может только человек с медицинским образованием. У всех должны быть медицинские книжки и сертификаты, подтверждающие квалификацию персонала. Без наличия определенных документов
деятельность академии является незаконной медицинской деятельностью.

2.
На тюбиках и флаконах, косметической продукцией «DeSheli»,
отсутствует информация на русском языке о составе, производителе, импортере, нет даты изготовления, нет штрих кода в котором кодируется страна производитель, что является нарушением требований ТР ТС 009/2011 (ст. ст. 6.1,9.1.,9.3.,9.5
статьи 7 «1. Парфюмерно-косметическая продукция, соответствующая требованиям настоящего технического регламента ТС и прошедшая процедуру оценки соответствия настоящему техническому регламенту согласно статье 6, должна иметь маркировку единым знаком обращения продукции на рынке государств – членов ТС).

3. Отсутствует также информация о медицинских противопоказаниях Товара, что также является нарушением требований положений ТР ТС 009/2011 о безопасности продукта и требований закона о защите прав потребителей (п. 2 ст. 12.).

4. Качество Товара должно соответствовать установленным в РФ требованиям.
качество косметической продукциеи«DeSheli» не соответствует требованиям
-содержит вредные и запрещенные ингридиенты: экстрат цветков голубого
лотоса, метилизотиазолинон, бензил бензоат, PEG-40 и т.д. 

1
0
1
0

После того как Вы отдадите косметику, представители ДеШали  должны перечислить деньги обратно в банк, Вам только останется съездить в данный банк и заплатить за открытие и зактытие счета. 

1
0
1
0
Екатерина
Екатерина
Клиент, г. Ижевск

здравствуйте!вчера спрашивала ответ на вопрос:можно ли вернуть косметику от ДеШали,взятую в рассрочку?сегодня туда съездила и написала заявление на возврат,после чего они мне позвонили и сказали,что идут МНЕ на уступки и вернут стоимость только одного набора (54900),а вотрой набор я должна буду оплатить!Вопрос:что мне делать дальше,соглашаться на их условия или же требовать дальше,чтобы мне вернули всю стоимость?

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Похожие вопросы
Для проведения всех необходимых процедур мне оформили, как мне сказали представители клиники, рассрочку, но по факту оказалось что это кредит
Доброго времени суток. Хочу расторгнуть договор со стоматологической клиникой. Для проведения всех необходимых процедур мне оформили, как мне сказали представители клиники, рассрочку, но по факту оказалось что это кредит. Понял что услуги других клиник намного бюджетнее и делают они всё более качественно, поэтому никакими услугами данной клиники я решил не пользоваться, и даже не начинал. Уплачивать по кредиту соответственно продолжать не хочу, тем более в данный момент материальное положение тяжёлое- ежемесячно плачу по кредитным картам и нет постоянного заработка. Было подписано дополнительное соглашение, согласно которому в течение двух месяцев я не выплачивал ничего по кредитному договору, но по истечении данного срока снова продолжил. Хочу уточнить- если было подписано допсоглашение- стоит ли это указывать в заявлении о расторжении основного договора, в частности в требовании вернуть сумму, указанную в договоре? Правильно ли я понимаю что с учётом допсоглашения сумма к возврату должна быть меньше той, которая была обозначена в договоре изначально? Заранее благодарю. Алексей.
, вопрос №4957444, Алексей, г. Кировск

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Как легализовать ситуацию сейчас, когда животные уже приобретены?
Приобретение крупного рогатого скота (КРС) без ветеринарных сопроводительных документов (ВСД) может повлечь риски как для здоровья животных, так и для владельца. ВСД — обязательный документ, подтверждающий ветеринарное благополучие животных и территории их происхождения, а также отсутствие ограничений, связанных с карантинами или заболеваниями. Почему ВСД важен ВСД оформляется на основании: сведений об эпизоотической ситуации места происхождения животных; данных осмотра (ветеринарного освидетельствования) животных; результатов лабораторных исследований, если они требуются. Этот документ гарантирует, что животные прошли необходимый контроль и не являются носителями заразных болезней, в том числе общих для человека и животных. Без ВСД невозможно подтвердить, что в регионе происхождения скота действительно отсутствовали карантины и заболевания, о чём вы упоминаете. Правовые последствия Перевозка и приобретение животных без ВСД — нарушение законодательства. Согласно статье 10.8 Кодекса об административных правонарушениях РФ, за это предусмотрен штраф: для граждан — от 3 до 5 тысяч рублей; для должностных лиц — от 30 до 40 тысяч рублей; для юридических лиц — от 300 до 500 тысяч рублей. Минсельхоз России готовит поправки в законодательство, которые ужесточат ответственность за такие нарушения, включая повышенные штрафы за повторные случаи. Глава Россельхознадзора также предлагал ввести меру вплоть до изъятия скота при перевозке без документов. Риски для хозяйства Если у приобретённого скота впоследствии обнаружат заболевание (например, лейкоз), ветеринарная служба может потребовать сдать животное на убой. Это приведёт к финансовым потерям для владельца. Кроме того, отсутствие документов затрудняет дальнейшее использование животных (например, их продажу или перевозку), а также может осложнить взаимодействие с контролирующими органами. Что делать Если вы уже приобрели животных без ВСД, рекомендуется: Обратиться в государственную ветеринарную службу по месту вашего нахождения. Специалисты могут провести осмотр животных и при необходимости назначить лабораторные исследования. Оформить ВСД ретроспективно, если это возможно. Для этого потребуется предоставить сведения о происхождении скота и результаты текущих ветеринарных проверок. Поставить животных на учёт в соответствии с требованиями законодательства, включая маркирование и внесение данных во ФГИС «Хорриот». Дополнительные меры предосторожности После приобретения скота рекомендуется: Карантинировать животных в течение 21 дня (и более при необходимости). В этот период проводят ветеринарный осмотр и обязательные исследования (например, на бруцеллёз, туберкулёз, лептоспироз и другие заболевания в зависимости от вида животных). Соблюдать ветеринарно-санитарные правила содержания животных, чтобы минимизировать риски распространения болезней. Перед покупкой животных в будущем всегда требуйте ВСД и проверяйте его достоверность. Это поможет избежать юридических проблем и рисков для здоровья скота. Если у вас возникли вопросы, связанные с ветеринарным оформлением или другими юридическими аспектами, вы можете воспользоваться онлайн-сервисом Pravoved.ru. Квалифицированные юристы помогут разобраться в ситуации и дадут квалифицированные рекомендации. Ответ на вопрос можно получить в течение 3 минут. Промо Я Алиса Конечно! Вот как можно грамотно сформулировать вопрос для юристов на «Правоведе.ру» — с учётом всех важных деталей и с опорой на законодательство: Заголовок вопроса: Покупка КРС без ветеринарного сопроводительного документа (ВСД): правовые последствия и способы урегулирования Текст вопроса: Здравствуйте! Я приобрела крупный рогатый скот (КРС). У продавца была справка с ветеринарной станции, подтверждающая: отсутствие заболеваний у животных; благополучную эпизоотическую ситуацию в регионе их происхождения (отсутствие карантинов и заразных болезней). При этом ветеринарный сопроводительный документ (ВСД) не оформлялся. Прошу помочь разобраться в следующих вопросах: Является ли отсутствие ВСД при покупке КРС нарушением законодательства РФ? Если да, то какие нормы закона нарушены? Какие правовые последствия (в т. ч. административная ответственность) могут наступить для меня как для покупателя в такой ситуации? Могут ли возникнуть проблемы с дальнейшей перевозкой, продажей или содержанием этих животных из‑за отсутствия ВСД? Как легализовать ситуацию сейчас, когда животные уже приобретены? Возможно ли: оформить ВСД «задним числом» или ретроспективно; пройти ветеринарный осмотр и лабораторные исследования для получения ВСД; выполнить иные действия, чтобы привести ситуацию в соответствие с законом? Какие конкретные шаги мне нужно предпринять, чтобы минимизировать риски (включая ветеринарные и юридические)?
, вопрос №4956878, Татьяна, г. Челябинск

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Можно ли вернуть продавцу вещь, купленную в рассрочку, при отсутствии возможности платить?
Я взяла вещь в рассрочку, но после этого уволилась с работы нету возможности платить, могу ли я вернуть обратна эту вещь продавцу?
, вопрос №4954456, Светлана, г. Москва

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Как составить договор купли-продажи транспорта в рассрочку с отложенным переходом права собственности?
Здравствуйте. Нужно составить договор покупки транспорта в рассрочку с первоначальным взносом 60 %. Продавец не хочет сразу передавать право собственности, только после полного погашения. Как грамотно составить договор чтобы обезопасить себя и продавца от разных непредвиденных ситуаций?
, вопрос №4950280, Евгений, г. Барнаул

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Дата обновления страницы 30.09.2014